“我向深圳市马田派出所合水口警长韩亮、邬小军、罗军定及所有工作人员表示真诚的感谢和崇高的敬意!”日前,光明警方收到一封来自1500公里之外、四川省大竹县的感谢信。满满3页的信件,除了有寻回失联7年亲人的喜悦,更是洋溢着对几位民警的感谢和敬意。
今年2月底,廖女士从四川老家千里迢迢赶来深圳,寻找离家走失多年的弟弟。人生地不熟,廖女士向深圳光明警方求助。廖女士告诉马田派出所的民警,弟弟7年前离家,之后就和家人失去了联系,这么多年来一直杳无音讯, 直到前两日从老乡口中得知弟弟可能在深圳光明的合水口社区,廖女士立刻匆匆赶到了深圳。廖女士此行,希望警察能帮帮自己,找到失散多年的弟弟,让一家人重聚。言语间,廖女士已潸然泪下。
了解情况后,马田所立即安排社区警力排查,同时发动群防群治力量广泛寻找。经多方不懈走访,3月1日,民警在社区篮球场附近的凉亭找到了疑似廖先生的一名流浪人员。但面对民警的询问,该名流浪人员不太愿意交流,言语含糊不清,显得十分紧张。民警没有灰心,经过耐心询问交流,最终确定该流浪人员就是和家里失联多年的廖先生。民警立刻将这个好消息通知了廖女士。
廖女士立刻赶到了凉亭,一眼就认出了弟弟。见到久盼未归的弟弟,廖女士异常激动,扑通跪地,与弟弟紧紧抱在一起:“老弟呀,你怎么流落到这里来了?家里找你找得好苦啊……”廖女士尽情地释放着多年找寻的辛苦和重逢的惊喜。然而令廖女士痛心的是,弟弟却显得十分陌生和排斥,而且不愿意跟廖女士回家。
目睹失落的廖女士,民警先是耐心安慰,同时向其了解更详细的情况。民警关切、温暖的话语,打开廖女士心扉。她告诉民警,家里父母早逝,自己和弟弟从小相依为命。弟弟曾经成家,也有孩子,但后来家中又发生变故,正是这次变故让弟弟情绪变得奇怪,在一次将自己误伤后便离家失联了。这么多年来,想到唯一的亲人生死未明,廖女士总是难以入眠。
为了帮助廖女士姐弟团聚回乡,同时也帮助廖先生打开心结,合水口几个社区民警轮番上阵,跟廖先生谈心聊天、耐心劝解。在民警的努力下,廖先生慢慢放下了心理防线,在理解姐姐的苦衷后,微微点头答应愿意接受民警的帮助。
看到廖先生情绪的变化,几位警长和廖女士都是欣喜不已。考虑到廖女士已经上了年纪、经济条件不是很好,无法独自将廖先生带回四川老家。韩亮、邬小军、罗军定这几名社区警长分别忙活了起来:一边联系社区寻求相关部门帮助,同时联系医院帮助廖先生检查、治疗病患。在几位警长的努力协调下,廖先生身体的不适得到了治疗,还获得了救助。在廖女士先行赶回四川照顾患病的侄子后,民警们更是多次来到医院探望照顾,向医生了解廖先生的治疗和恢复情况,并通过电话告知廖女士弟弟治疗情况,让廖女士安心的同时,告知其有困难可以随时联系警察。警长们的暖心举动深深感动了廖女士,感激之下寄出了这份情真意切的感谢信。
廖女士在信中写到:“正因你们的强烈责任感和可贵的爱心,才让事情有了一个完美解决方法;你们全心全意为人民服务的精神,让我们全家感受到了温暖……”纸短情长,这些发自内心的话语,字里行间饱含的真挚感情,正是对民警热心为民、履职尽责的最好肯定,也是对警民一心、鱼水情深的最好诠释。
编辑 刘彦