今天我当调解员｜龙岗区司法局局长李梓亮率先化身“和事佬”，入基层解民忧！

4月10日，为落实龙岗区领导干部“我当调解员”主题活动工作部署，龙岗区司法局率先在全区开展“我当调解员”主题活动，龙岗区司法局党组书记、局长李梓亮到吉华街道三联社区当起了“和事佬”，并按照“三个一（组织一次调研、开展一次排查、调结一宗纠纷）”工作部署，对社区治理整体情况开展专题调研、组织社区调委会对辖区纠纷隐患进行实地排查，并调解一起因移动信号基站辐射引发的纠纷案件。

图示：深入现场调研

深入调研社区治理整体情况

据了解，近年来三联社区社会面治理总体态势良好平稳。但随着辖区经济发展，三联社区呈现征地拆迁项目多、企业商业多、流动人口密集等特点，与此同时，辖区产权争议、拆迁补偿、房屋租赁、劳动关系、损害赔偿等几类纠纷多发且易发。

这些纠纷产生的原因复杂，利益诉求多样，且有些案件时间跨度长，导致纠纷化解和调处的难度很大。

图示：走访社区出租屋管理网格和社区物业服务中心排查矛盾纠纷隐患

针对这些存在的问题，李梓亮指出，社区调委会要充分发挥新时代“枫桥经验”精神，采取扎实有效的改革举措，如打造“阳光调解”、创建个人品牌调解室等，全力将矛盾纠纷化解在基层，促进社区调解工作创新发展。要按照“以法为据、以理服人、以情感人”的原则，深入了解矛盾纠纷双方的诉求，依法用心去化解每一宗矛盾纠纷。对久悬不决的集中信访积案，要建立区、街、社区三级的联调机制，克服困难，全力推动问题的解决。

早排查防止小纠纷变为大事件

当天下午，李梓亮实地走访三联社区出租屋管理网格和社区物业服务中心，全面排查辖区在出租屋、外来商户以及流动人口管理方面存在的纠纷隐患，掌握纠纷苗头和症结。通过排查发现，近年来由于珠宝玉石行业不景气，在三联珠宝城经营的商户经济效益持续下滑，导致部分商户拖欠业主租金，且该珠宝城空置率达到了20%，经营已难以为继，目前有个别商户已经与业主发生了一些苗头性纠纷。

李梓亮指出，对于该苗头性纠纷，社区调委会要早排查、早介入，及时掌握商户动态，集中调解力量“早介入、早控制、早解决”，加强法治宣传教育，做好政策引导，防止小纠纷演变为违法犯罪大事件。

图示：调解现场

初步调结移动发射基站辐射矛盾纠纷

把防御矛盾的工作做在前，用法律去处理矛盾纠纷，人民调解员不仅要做好调解工作，还要用法用心用情去服务好群众。

一起因移动信号基站辐射引发的纠纷案件，引起了“和事佬”李梓亮高度关注。有多名群众长期反映中国移动公司在三联社区三区二巷29号顶楼搭建基站辐射严重。该纠纷虽经多次协调，但由于移动公司一直以来不肯搬迁基站导致矛盾纠纷一触即发，存在很大隐患。

李梓亮充分了解和研判案情后，立即组织双方当事人进行现场调解，避免矛盾纠纷进一步激化。调解过程中，李梓亮本着以法为据、以理服人、以情感人的原则，认真听取双方利益诉求、耐心细致的做双方工作。在充分听取诉求双方意见后，李梓亮提出移动公司以3个月为期另行选址迁移信号发射塔的建议得到了双方当事人的支持。随后双方签订了书面的调解意向协议书，至此该案件得到了成功调解。

图示：“和事佬”李梓亮在调解协议书见证人一栏上签名

据悉，近日龙岗区全面启动了领导干部“我当调解员”主题活动，在为期5个月的时间内，全区570余名处级领导干部将下沉到11个街道111个社区，开展“我当调解员”主题活动，以一名人民调解员的身份实地深入社区人民调解工作一线，了解基层工作痛点难点，听取群众对社会治理的意见和建议，推进基层调解工作提质增效，让龙岗的法治建设、社会治理水平提升到一个新台阶。

编辑  周其丽