又到一年开学季。1日,皇岗、福田口岸再度迎来跨境学童出境高峰。逐年呈直线上升趋势的“深港走读郎”,更成为深圳口岸一道独特的风景线。
边检民警在皇岗口岸护送跨境学童安全顺畅通关。
随着深港经济和文化交流的日趋紧密,跨境婚姻数量也快速增长,跨境学童出现逐年增多的趋势。据皇岗出入境边防检查站统计,今年新学期,每天经福田口岸出入境跨境学童将达1.8万人次,比去年增长700多人。经皇岗口岸出入境跨境学童逾2600人次,比去年增长300多人,其中840人实行“免下车通关检查”(乘坐三辆大巴,出境免下车,入境受场地限制,未实行免下车,走大厅),采用“掌上通”系统进行查验,其余学童经旅检大厅正常查验出入境。
边检民警增开通道高效快捷为跨境学童办理查验手续。
针对跨境学童这一特殊群体其通关时间特定而短促、自理能力不足、服务需求较高等特点,为彰显人本高效的服务特色和提高通关效率,一直以来,皇岗边检站克服警力不足、客流快速增长、跨境学童上下学高峰时段和旅客高峰时段重叠等困难,不断强化边检管理模式创新,积极为跨境学童提供优质高效的通关服务:
一是主导成立学童通关工作委员会,协调家长、保姆公司定期会议,建立常态化沟通工作平台;
二是在皇岗、福田口岸出入境大厅开辟“跨境学童集合点”,设定与普通旅客物理隔离,相对封闭安全的“学童专用查验区域”,保证跨境学童通关不受其他人员影响;
三是在福田口岸使用跨境学童电子标签查验模式,使查验每名学童时间由普通查验手段的8至10秒缩短为2至3秒,有效提升学童通关效率;
四是在皇岗口岸使用“掌上通”无线查验系统,为跨境学童提供“免下车通关检查”服务,并从2015年新学期始配合落实增加5个跨境学童出境免下车通关检查班次的便民服务举措;
五是在学童专用的查验区域张贴学童通关安全指引,在学童上下学高峰时段,加派经验丰富、富有亲和力的民警担负查验和监护引导,并在上午出境高峰时段,安排2名以上全副武装的特勤民警驻现场保护学童安全,营造良好的通关氛围;六是及时获取走失儿童信息,通过口岸广播系统联系其家长或保姆,用真诚爱心及热情服务呵护跨境学童们健康、快乐成长,受到家长和社会各界人士一致好评。
皇岗边检站特勤民警在福田口岸出境大厅跨境学童专区维持秩序。
跨境学童数量的迅猛增长令皇岗、福田口岸负荷加重,给边检机关工作带来巨大挑战。皇岗边检站温馨提醒:学童专区开放时间:出境上午6:30-8:30、中午11:30-12:30;入境中午12:00-13:30、下午16:30-18:00。在此之外,如有特殊情况,执勤民警依据现场学童通关情况延迟关闭或安排走特别通道。同时,呼吁学童家长及保姆公司员工积极配合边检民警工作,服从现场管理,共同营造跨境学童安全、快捷的通关环境。
皇岗边检站增开学童通道积极应对新学期攀升跨境学童。
编辑 牧丫