3月14日，国内专业移动出行平台哈啰出行值首推全国信用免押一周年之际表示，在用户信用体系建设上取得阶段性成果：不文明用车现象大幅减少，单车破坏率同比下降37%，部分城市单车破坏率同比下降甚至超过60%。

过去一年，哈啰出行以信用免押为起点，稳步推进用户信用体系的规范与完善，以智能大数据平台—哈勃系统为支撑将用户用车行为、个人信用与用车权益三者相挂钩，引导用户文明用车携手共创文明的共享出行大环境。哈啰出行信用体系基于哈勃系统记录、监测的用车行为、骑行轨迹、履约记录等各方面信息综合评定得出，且根据用户实时行为动态调整。对于遵守文明用车规则、上报真实车辆故障、爱护单车等文明行为，哈啰信用体系通过提升信用分予以正向激励。同时，哈啰信用体系双管齐下，对不文明行为采取信用扣分措施，其中“破坏单车”、“违反交规/骑车载人”、“私占单车”位列扣分严重等级的前三位。失信用户将面临不能享受骑行优惠、骑行单价上涨、冻结用车资格甚至永久封号等不同程度的惩戒。

哈啰信用体系对约束、改善失信行为已初见成效。在哈啰单车进驻的300多个城市，单车破坏率整体呈下降趋势。截至目前，哈啰单车破坏率同比下降37%，在治理效果最好的城市，单车破坏率同比下降甚至超过60%。结合哈啰信用体系，哈啰出行已在全国多地与当地交警合作打击交通违规行为、维护城市出行秩序。同时私占单车的用户数也在不断减少。哈啰出行执行总裁李开逐表示：“‘信用’的价值在逐渐展现，作为哈啰出行精细化运营管理的一环，未来我们将持续推进信用体系建设，同时紧密结合政府的规划引导，共建良好的行业秩序，有效改善城市交通，助力社会信用体系建设。”

编辑 曹亮