朋友，你知道物业顾问是什么吗？

日前，小编在南山看盘的时候，营销中心的售楼人员曾告诉小编，项目后期物业将与仲量联行合作。

仲量联行，与第一太平戴维斯、高力国际、世邦魏理仕、DTZ戴德梁行并称为“物业管理五大行”，是在世界范围内规模比较大的五家从事物业管理或设备设施服务的房地产咨询机构。

看房的市民对它们应该并不陌生，因为深圳存在相当一部分新房项目以它们作为卖点。但要注意，“五大行”的物业管理服务更多的是在于商业地产方面。住宅方面，项目声称与“五大行”有所合作，并不一定就是指住宅项目后期的物业服务就是由“五大行”管理的。

在前述的项目现场，小编再三追问，与仲量联行合作是怎么样的合作？

售楼人员表示：“就是聘请仲量联行做住宅的物业顾问，帮忙管理。”

但具体是一个什么样的流程，售楼人员自己也说不清楚了。

那么问题来了，物业顾问到底是什么？

从“五大行”处了解到，在住宅物业管理方面普遍分两个部分——全物业管理和物业顾问。全物业管理是指根据物业服务合同约定，物业公司为住宅项目提供的日常运营管理服务。而物业顾问，则更倾向于提供住宅项目前期建设顾问、营销中心管理等服务。

按行业内的说法，物业顾问的兴起来源于房地产项目的开发阶段，一开始是开发商需要有专业人士在项目的开发阶段提供技术指导，比如说在建筑设计、营销运营等方面上提供建议，甚至于对人员的培训。总的来说，就是我想盖个房子，但我的团队没有那么专业，所以就请专业的人员来指导一下。物业顾问这个职业就由此而生。

到了现在，这个职业已经不仅仅是在项目开发运营阶段提供服务，它在后期的物业管理上同样能提供帮助，简单来说，它就像的物业公司的“老师”，指导物业公司进行管理工作。

“五大行”在深圳的服务有哪些呢？

就小编了解，“五大行”在深圳多为商业地产项目提供全物业管理服务，住宅项目方面，则以“物业顾问”的身份提供服务居多。

DTZ戴德梁行

DTZ戴德梁行在住宅物业管理服务分为三种，分别是：物业顾问服务、物业驻场顾问服务、全委托物业管理服务。其中，物业顾问服务主要包括项目设计与优化阶段、项目施工与设备安装阶段、销售阶段营销中心管理、前期筹备与接管查验以及日常运营管理服务。

目前，DTZ戴德梁行在深圳有1个全物业管理的项目——宏欣豪园。

世邦魏理仕

世邦魏理仕在住宅方面的服务分为物业顾问、物业驻场顾问和全物业管理两种，其中物业顾问服务主要有：在前期项目开发阶段帮助项目定位、技术支持等；销售阶段提供支持，包括人员培训、场地策划等；后期对于物业指导、管理优化等。

目前，世邦魏理仕在深圳并没有全物业管理的住宅项目，但会作为物业顾问为某些住宅项目提供服务。

仲量联行

仲量联行为住宅项目提供物业管理或物业管理顾问服务。其中物业管理顾问会提供从前期咨询、营销策划到后期销售代理在内的项目全案综合服务。业务分两个阶段：营销顾问与营销代理。

目前，仲量联行在深圳全物业管理的项目有：深圳湾一号。

高力国际

高力国际针对住宅项目的服务模式通常可分为顾问和全管两种模式。顾问模式可以根据项目的不同阶段，例如前期规划设计阶段、销售阶段、交付使用前和交付使用后提供不同方面的顾问服务。而全面管理又分为酬金制和包干制两种，目前外资公司多数采取酬金制的管理模式。

目前，高力国际在深圳地区主要以商业物业的全管为主，并无全管的住宅项目。

第一太平戴维斯

第一太平戴维斯深圳物业及资产管理部董事邹腾龙介绍，该公司主要做商业地产方面的服务，约占公司业务的80%。住宅方面的物业服务分物业顾问与全物业管理。其中，物业顾问为住宅项目销售及市场咨询服务、项目发展咨询服务。包括定制营销推广方案、目标客户定位、竞争市场分析以及对建筑风格、单元设计和价格提供建议等。根据参与程度分为：一般顾问、驻场顾问和深度顾问。

目前，第一太平戴维斯在深圳有1个全管的项目，叫“爱琴湾”，其余多是合作顾问。

怎么明确项目物业顾问与物业管理的责任划分？

世邦魏理仕专业人士建议：在买卖合同中一定要写清楚！住宅项目的物业管理方与物业顾问方应该在买卖合同中有明确划分。这是保障购房者权益的重要方法。

深圳还有哪些优质住宅物业管理公司？

今年6月，深圳市物业管理行业协会第五届常务理事、理事会发布了《2015年度物业管理业主满意度深圳指数(抽样单位)“领先30”企业名单》，结果如下：

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