地铁车门边油污弄脏乘客衣服？地铁集团回应：系润滑油脂

近日深圳网友反映，地铁2号、5号线车厢车门边脏污，上班高峰期常常蹭到身上衣物，难以洗净。记者走访后发现2号线列车确有部分车门边沾有油渍物。

深圳地铁集团回复本报记者采访时表示，乘客触碰的是车门工作区域内的润滑油脂，而非污渍。该油脂是涂抹在车门设备工作区域内，用于车门润滑防护。

实地察看：确有部分车门边沾有油脂物

近日的一个中午，记者实地走访了5号线往黄贝岭方向5252车3门、4门、5门，只有少量的灰尘，基本干净。

随后记者在黄贝岭站换乘往赤湾方向的2号线，实地察看了2246车7门，发现沾有少量油渍物。记者用手指轻轻一擦，就能拭去。如遇车厢乘客拥挤，油渍物极有可能会蹭到门边乘客的衣物。

但这是否普遍现象？随后，记者沿着车厢来到了2246车10门，发现车门旁仅有少量灰尘，而2245车2门则有积灰，2245车1门油渍比较多。

记者下车后还乘坐了下一班列车，发现大部门车厢车门边环境卫生情况良好，而2281号9门两边也发现有较明显的油渍物。

记者现场随机采访了3位车上乘客，三人都表示经常乘坐二号线，但并未觉得车门很脏，也不曾特别留意过。

地铁集团回应：“油渍”其实是车门润滑油脂

这到底是不是油渍物呢？记者就此事采访了深圳地铁集团。地铁集团有关负责人核实后回复本报称，乘客触碰的是车门工作区域内的润滑油脂，非污渍。该油脂是涂抹在车门设备工作区域内，用于车门润滑防护。

该负责人还介绍道，每天地铁运营前都会安排保洁人员对列车座椅、地板及客室侧墙等客室内装进行清洁；而在运营期间，车辆清洁主要是在起始站和终点站，保洁人员利用折返时间（约5分钟）清扫客室异物。如有乘客反映清洁问题，会就近车站立即安排保洁人员上车清洁。

记者获悉，今后地铁集团会要求正线巡车人员发现客室内有污渍时立即清洁。后续也将进一步优化油脂涂抹工艺，做好车辆清洁验收工作。

编辑 陈冬云