14日，读特记者从坪地街道党工委会议上了解到，自从对外公布街道党工委书记、办事处主任、执法队队长及各社区党委书记的手机号码后，辖区居民实事求是反映民生问题，基层党员干部对群众诉求明确反馈，这项制度起到了预期中的作用。

坪地街道党工委书记和办事处主任。

今年1月4日，为更好地了解群众心声、及时回应群众关切，坪地街道对外公布街道党工委书记、办事处主任、执法队队长及各社区党委书记的手机号码，欢迎街坊反映问题、建言献策。

“公布手机号方便群众联系我们，让基层干部与群众之间沟通‘零距离’。群众有困难，可以直接找干部；有不满，也可以直接找干部，所有接到群众电话的基层干部都必须对群众诉求有明确反馈，这是我们对坪地居民的承诺。”坪地街道党工委书记曾宪旺如是说。

据了解，街道公布主要负责人手机号至今40天左右，曾宪旺共接到群众电话或短信60余人次，平均每天1—2人次。

“群众反映的问题绝大多数是实事求是的，提出的意见建议也绝大多数是合情合理的。”曾宪旺表示，通过群众提供的信息，街道及时解决了一批群众困难，拆除了一批乱搭建，化解了一批劳资纠纷，排除了一批消防、食品安全隐患。

“坪地发展还有很多不尽如人意的地方。”曾宪旺说，街道上下要坚持以人民为中心，建立问需于民、服务于民、问效于民的长效机制，坚持把群众的小事当作自己的大事，从群众关心的事情做起，从让群众满意的事情做起，以我们的辛苦指数、奉献指数提升坪地人民的幸福指数、满意指数。

编辑 周梦璇