能记住乘客样貌,一年找回6部手机!这位深汕专线乘务员厉害了

读特见习记者 曾逸敏 文/图
2019-01-11 15:54
摘要

1月8日,深圳巴士集团深汕城际专线办公室收到了一位乘客送来的锦旗,感谢乘务员李春艳为她找回遗落在车上的金项链。

1月8日,深圳巴士集团深汕城际专线办公室收到了一位乘客送来的锦旗,感谢乘务员李春艳为她找回遗落在车上的金项链。这金项链是乘客结婚时的定情之物。据了解,由于乘坐深汕城际专线的乘客较为固定,李春艳记住了大部分乘客的样貌特征,在过去的一年里,将车上拾获得6部手机及其他物品,及时归还乘客,多次受到乘客表扬。

据乘客龙女士介绍,2018年11月6日,她乘坐深汕城际专线下车后,竟发现自己将随身携带的白色胶袋落在了车上。龙女士记得,胶带里装有现金500元、银行卡、身份证和一条金项链。这金项链是她结婚时的定情之物。想到此,龙女士焦急不已却又无可奈何。

与此同时,乘务员李春艳发现了这个被遗忘的白色胶袋。由于乘坐该线路的乘客较为固定,久而久之,李春艳记住了大部分乘客的样貌。李春艳回忆,该名乘客是为女士,每回下车后,会转乘长途车。

在车辆到达总站后,李春艳和驾驶员何师傅赶忙打的前往车站找人,但没找到。李春艳又通过乘客的身份证信息,查到其老家的联系方式,但仍无法联系上本人。随后,李春艳将该遗失信息发到“寻找网络群”上,在上面查阅信息,于2019年1月7日联系上失主。龙女士接到电话时,激动得连声道谢。

1月8日晚,龙女士来到了线路办公室,领回了自己的物品,并送将锦旗送给李春艳。龙女士说“我以为找不回来了。要不是你们热心帮忙,这个年我肯定过不踏实,太感谢了!”

据了解,2016年10月深汕城际专线成立时,李春艳就来到深汕线成为一名普通的乘务员。由于线路乘客相对固定,这些年,李春艳几乎记住了所有乘客的样貌。据统计,2018年,李春艳共拾获手机6部及其它物品,并及时归还乘客,多次受到乘客赞美。

编辑 曹亮

(作者:读特见习记者 曾逸敏 文/图)
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