一张深圳通，挂失要4天。

深圳通挂失被告知要96个小时，而且在如果在这段时间内遭到了盗刷，损失还需要自己承担。这种挂失意义在哪？日前网友@梁山伯大战伏地魔在深圳新闻网论坛吐槽了自己的遭遇。

网友称，前几天孩子不慎弄丢了深圳通，去挂失时被告知，挂失后96小时才能生效，而期间发生的损失要自负。“我当时就震惊了，96小时是个什么概念？整整4天（还不算从丢卡到挂失之间的时间），便利店可以随便刷，明摆着就是留给人盗刷的时间呢，这么贵的制卡费，还做不到实时挂失，请问那这种挂失还有存在的意义么？”

对此，记者联系到了深圳通负责人吕经理。对方表示，深圳通的挂失时间长关键原因是公交车和部分的出租车后台没有和深圳通联网所致，导致挂失的卡片不能被列入禁止交易的“黑名单”。

吕经理解释称，深圳通的出现是要实现快速支付的功能。深圳有2万多个深圳通的终端机，挂失后，工作人员将挂失卡的信息列入到禁止交易的“黑名单”中，与此同时要把数据上传到两万多个终端机内。

而公交车上深圳通的传数据有没有联网，仅仅是每天运营之后再通过电脑上传数据。深圳通规定，每辆公交车上传数据的间隔时间不能超过96小时，这也就是深圳通挂失的时间。如果超过96小时后，卡内金额再被盗刷，费用则由深圳通承担。

而如果是真的丢失了卡，想必96小时后，卡内的金额还会有多少？你懂的。

挂失时间能否被缩短？答案是NO

挂失真的不能再被缩短吗？或者损失自负的时间能否缩短？吕经理给出了很遗憾的答案。

据悉，深圳通每张卡的刷卡时间为300毫秒，但是刷卡机不能身份的认证，如果刷卡机具备身份认证功能要么刷卡时间要大大降低。

吕经理告诉记者，目前接受的挂失的卡仅限于实名卡，其中包括了学生卡和残疾人卡等。而截至目前，处于使用中的实名卡总量不超过50万张。

记者查阅资料看到，2015年12月深圳通曾公布数据显示，深圳通卡累计发行量已经突破3000万张。也就是说，实名卡仅占发卡总量的1.6%。

香港挂失八达通反应时间仅为3小时

深圳通挂失要96个小时，那隔壁的香港怎么做的？记者在八达通官网看到，成功报失个人八达通后，旅客只需承担首3小时未被授权的八达通交易款额和自动增值金额。此外，在7个工作天内，旅客将收到香港八达通公司寄出的通知书或支票。

来源 深圳新闻网

编辑 曹亮