2月1日开始，深圳不再支持一代IC社保卡办理业务。深圳市人力资源和社会保障局近日针对参保人咨询较多的有关“金融社保卡”的问题进行了解答。

能否委托他人办理金融社保卡？

人在外地暂时不回深圳，换金融社保卡可以委托他人办理吗？

据了解，金融社保卡可以委托他人代申请，但是按照银行规定，成年人须本人到现场激活、未成年人须监护人代激活后才可以正常使用金融社保卡。成年人代办需要提供委托人与受委托人双方的身份证件及注明代办事项的经公证的委托书，具体要求可先咨询金融社保卡合作银行。建议通过在线申请办卡（申办方式：深圳人社——掌上办事——办理金融社保卡）。

跨行补办金融社保卡要先注销原卡

持一代IC社保卡的参保人，办理金融社保卡需要先注销以前的社保卡吗？

据了解，不需要注销，可带好材料，去银行直接办理。可周一至周五9:00——12:00,14:00——17:30（法定节假日除外）前往12家金融社保卡合作银行的1300余个服务网点提交材料办理；也可以通过线上渠道办理金融社保卡。

以前在A银行办理了金融社保卡，金融社保卡遗失后办理了挂失手续，现在去B银行（指定的12家银行之一）却没办法重新办理社保卡，系统显示已办卡，怎么办？据了解，这种情况必须在A银行注销旧卡后，才能到B银行办理补卡。

6个月无交易社保卡会被冻结吗？

有参保人询问：“听说‘超过6个月没有交易，社保卡会被冻结’，我的金融社保卡一直都有扣社保费，但是我自己还没刷过社保卡，会被冻结吗？”

据了解，“超过6个月没有交易”是指卡激活后6个月内卡的金融帐户没有发生任何交易，冻结的是金融社保卡的金融帐户，社保功能使用不受影响。

编辑 李林夕