记者今从西九龙站口岸获悉,冬至日(12月22日)当天,该站迎来旅客出入境高峰,不少通关旅客笑称“冬至热,也热不过西九龙站口岸”。经西九龙边检站统计,当天验放出入境旅客超9.4万人次,突破单日最高验放旅客记录。
由于临近中西方传统节日“圣诞节”与“元旦节”,香港街头节日氛围浓厚,尖沙咀海港城、铜锣湾时代广场等购物中心又推出打折活动,吸引大量游客前往消费,各大口岸客流激增。据西九龙边检站民警介绍,12月22日,开闸即迎来高峰,特别是出境旅客高峰从早上七点一直持续晚上九点,出境大厅人潮涌动,络绎不绝。
20天100万、78天400万……自西九龙站口岸开通以来,因通关便捷、高效受到青睐,常态客流维持在每天5万余人次,昨日更是迎来9.4万人次,为单日最高。记者了解到,为确保广大旅客安全、有序、顺畅通关,该站在常态客流面前,坚持主动统计分析,绘制勤务组织指引时间表,辅之以蛇形通道绿、橙、红提醒标识,不断提高客流疏导规范化、精细化、科学化水平,最大限度地确保旅客快速通关。为应对节假日客流高峰,西九龙边检站提前制定工作方案,强化现场勤务组织,在出入境高峰期到来前提前开足、开满查验通道,全力做好客流疏导工作,确保口岸出入境秩序安全有序。
特别值得一提的是,该站在自助通道候检区域设置了方言通关提醒广播这一暖心服务举措。西九龙边检站表示,在实际工作中,发现部分时段潮汕籍旅客较多、大部分年龄较大又不懂普通话这一特点,及时录制潮汕方言通关提醒,最大限度降低沟通障碍,第一时间为旅客解难答疑。
编辑 张颖