苏宁易购超级云店落地华强北 刷新深圳人民的认知

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2018年,是各大电商蓄力向线下转攻的一年,线上线下融合的落地实践遍地开花,比如苏宁小店、7fresh、盒马鲜生、小米之家等,黑科技、新业态、新物种层出不穷,深圳人民的购物方式与消费习惯也随着发生改变。

最近深圳苏宁又有新动作,位于华强北的苏宁易购群星广场云店于12月21日重新亮相。据悉,新店汇集了家电3C、极物、小店、COSTA等业态,为深圳的年轻人而来,号称要做“华强北第一科技生活潮店”。

作为深圳苏宁年底重磅之作,这次的新店与以往有何不一样?

一家颜值颇高的门店

从位于华强北主街道的正门进去,引入眼帘的是苏宁极物区域,这是一个极简风格的高颜值美学空间,采用原木的色彩表达和线条造型设计,给人温馨感觉的同时,又显得大气内涵。这里网罗了各类网红优选好物,涵盖出行、洗护、美妆、餐厨、服装、家居、办公、新奇特等品类,采用简约风格设计,十分耐看。

不仅是极物,家电3C区域也在装修风格中体现了满满的潮流感和品质感,空间布局上,数码单反、电脑、手机等多个品类区域更是打破了品牌的界线,以集成体验区的形式呈现,让消费在逛店过程更关注产品本身,打造沉浸式购物体验。

新店人潮如涌,“感觉苏宁门店变得潮,变得时尚了”,正在极物区购物的消费者说到。

处处透露着“聪明”

智能产品在这里随处可见,一捏就会亮的硅胶小夜灯、支持无线充电的台灯、语音控制的AI健康空调、能“洗”手机的洗衣机、能测量身体健康数据的智能体脂秤……苏宁在用实力诠释什么叫科技生活潮店。

值得一提的是,群星广场云店还开设了苏宁智能专区,产品包含了智能家电、智慧厨房、智慧卫浴、智能语音等板块,展出了苏宁智能终端公司研发的各种智能产品。如苏宁智能魔镜,这款产品在外观上并不会觉得有什么特别的地方,它就像是一台再简单不过的镜子,直到你靠近它魔镜启动后,一整套的生活服务体系瞬间就会展现在你面前,可实现健康管理、美妆教学、影音娱乐、血压监测多种功能。苏宁意欲用“家”思维构建智慧家庭。

用服务打动人心

漫步在群星云店内,竟发现不少供消费者休息的沙发、桌椅。消费者坐在沙发上看电视呈现的高清画面、在小店座椅上吃下午茶、在极物区域落地窗前看华强北街道的风景……随处是一番悠闲逛店的景象。此外,云店还专门开辟了一处专门的休息区,可谓为消费者的“舒服”下足了功夫。

苏宁小店的一些贴心之处还在于,不仅可为3公里范围内的消费者提供极速30分钟的送达服务,还提供快递代收、免费充电、免费WIFI、临时休息等便民服务。苏宁小店经营包含了餐饮、水果、零食、饮料、日用百货等品类,苏宁小店店长介绍“小店就是一个生活补给站,为上班族和附近居民提供日常生活所需的必要商品”。

谈到苏宁门店的服务优势,深圳苏宁运营总监张浩说,“消费者可以来这里买到涵盖生活方方面面的产品,无论水果面包,还是智能家电,享受一站式购物体验。”

要做生活娱乐中心

这个时代,要获得年轻人的青睐,必须要“好玩”,苏宁显然已经越来越懂得如何与年轻人打交道。笔者在云店内发现了COSTA咖啡店。据介绍,此为苏宁与COSTA合作的华南区首家COSTA苏宁极物MIX店,同时也是华强北首家COSTA门店。消费者逛完产品,来这里品英式咖啡也是一个不错的选择。

记者来探店的日子正是新店开业的第一天,现场不乏年轻人喜欢的各类娱乐场景。与王者荣耀WIFI特权联合打造的手游轰趴区,一些年轻人在那里免费体验王者荣耀英雄与皮肤,据悉这里也是举办王者荣耀比赛的定制场所;餐饮课堂区可以体验用烤箱制作西式点心,生活电器区域可以领取用破壁机榨出的、定制奶茶杯装着的果汁与豆浆;户外巨型手机互动装置与真人大富翁游戏区域前围了不少参与者。

编辑 李宇婷

(作者:读特记者 闻坤 文/图)

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