在实体店用“小程序”购物已经不新鲜,但把一个购物中心整体“装进”小程序,这还是第一次。12月19日,深圳海岸城正式升级为微信支付旗舰Mall。消费者通过一个小程序即可一键办理购物中心会员卡,兑换积分和优惠;还能绑定车牌,在离场时“无感支付”,最快2秒过杆。
得益于海岸城购物中心内店铺打通了收款系统,场内零售、餐饮、停车等业态进行了融合,消费者在海岸城购物中心使用微信支付,便能同步获得积分和优惠。消费者可以通过小程序获得一站式服务:支付、积分、优惠、停车、客服……
购物中心也借此大幅提升了整合营销能力。通过支付、卡券、会员卡等一系列线上功能,海岸城购物中心能够将线下零散而巨大的人流,高效地转化为数字资产并为商户提供多样化的营销支持。
据介绍,传统购物中心会员日增量平均在10-20个/每天,而通过微信智能卡券分发,在4个月内实现了超过30000人次的新增会员,效率提升了十倍以上。1100份海岸城购物中心优惠券在23分钟内便已经领取完毕,这在以往则需要线下耗费更长的时间和有着更高的无效分发率。
微信支付负责人表示,将继续深耕智慧零售,帮助行业提升数字化服务和管理水平。海岸城相关负责人表示,在购物体验之余为消费者提供更好的升级服务,通过数据化管理,让购物中心更懂消费者的需求,让海岸城更加的智能、智慧,也让消费者在海岸城,享受智慧零售带来的便利。
编辑 黄小菊