开创新模式,提升新体验,新商业浪潮“锐不可挡”
玄伟东
2018-11-22 16:35

11月22日, 一份年度报告、三场精彩对话、六个主题演讲、多方热议……2018观点商业年会日前举行。本次大会主题为“新商业浪潮:重新连接”,一众海内外商业地产发展商、投资商、运营机构、金融机构等嘉宾等,就新商业浪潮下的发展与创新展开讨论,为行业集体面对的问题贡献出更多智慧的思考,以及可运用的解决之道。

《2018中国商业发展年度报告》正式发布,盘点2018年中国商业行业发展的得与失,正式表彰最具代表性、指标意义的商业项目、企业、品牌和团队。2018年度中国商业地产TOP100暨商业表现奖颁奖盛典在晚间举行。

在主旨演讲环节,中国房地产业协会商业和旅游地产专业委员会秘书长蔡云总结了商业十大市场表现和十大趋势,指出商业作为上接生产、下接消费的平台,又掌握了商品流通的最终环节,必然在商品浪潮中起一个重大的作用。“我们的结论就是顺应时代的要求,开创新的模式,提升新体验,我们的前行趋势是锐不可挡的。”蔡云如是总结。

商业的未来发展及运营模式是所有企业关心的热点话题。

新城控股集团有限公司高级副总裁欧阳捷在演讲中表示,对于商业广场、商业地产、购物中心来讲,我们可能面临一个更大的危机,这个危机就是科技可以让我们足不出户。“精神消费是一个更大的新蓝海,这个市场蛋糕会非常大。”欧阳捷如是预测:“未来的商业应该是物质需求加上精神享受,合起来才是我们真正的商业终极目标。”

爱琴海商业集团CEO兼总裁张华容则将眼光投注在了存量市场和资产管理,她认为,资产管理所代表的千亿级市场正在被越来越多企业所重视,不管是从短期还是从长期来看,规模都会持续增长。“早些年讲资产管理的企业不多,但是现在做商业地产或者说做综合开发的企业,没有说自己做轻资产管理的也不多了,几乎大家都在做这个。”

“创新”是2018观点商业年会被提及最多的一个词,这里面又包括模式创新、产品创新、运营创新以及金融创新。

宝能集团高级副总裁余英表示,到了今天,我们若死守传统商业一定会死掉,因为人变了。“互联网时代的到来,我相信有前途的商业一定会在模式、产品、运营方面有巨大的变化。”余英表示,创新这两个字非常重要。

招商局蛇口工业区控股股份有限公司商业管理事业部副总经理王俊标也介绍了招商蛇口的模式创新,指出建设美好生活,商业地产扮演了非常重要的角色,它可以是生活的主场,时尚的领地,承载了不可估量的功能。

在主题为“模式思考:城市发展与商业创新”的环节中,印力集团合伙人、副总裁许英以及香港兴业国际集团租务及管理主管杜一莉分别发表了演讲。

在演讲中,许英指出,印力现在已经是万科的一个商业平台,万科一直提醒印力,要和最多的消费者接触,要成为他们生活的伙伴。同时,要回归到业务的基础,回归到业务的本心,好好地服务消费者。许英进一步表示,商业地产持有周期很长,退出没有解决好,这么多资产怎么坐到可持续发展?完全靠运营,运营则要面临很多的创新。

杜一莉则表示,商业创新之路非常漫长,关于商业模式的创新探索,香港兴业国际已经总结为四个方向:一是品牌的创新,二是体验的创新,三是科技的创新,四是IP的打造。

随后的主题讨论会中,针对“存量时代的商业进退”这一讨论主题,益田集团执行董事、益田旅游商业集团总裁刘雅娟认为,未来增量市场的趋势有三大特点:第一是资产的持有方和运营方呈现逐步分离的过程,益田一方面是在一线城市以及强二线城市更多地持有优质的商业资产,同时益田从两年多前开始做轻资产的管理合作,希望能扩大规模,这样一种模式也是对存量市场的反应和变化。第二个趋势可以解读为顺应目前消费升级的趋势,做商业的企业应该更进一步建立自己的核心竞争优势,这个优势对益田旅游商业而言,可以总结为两大关键词:文化旅游和体验商业。益田以商业为基石,以文化为灵魂,以科技为手段,对项目进行有效融合。第三个趋势是跨界的融合,主要是艺术资源的融合,还有商业与产业、教育等板块的融合。

无疑,中国商业发展处于传统和创新互相交融的时期,有望形成更加活力的模式适应市场变化,通过2018观点商业年会这个专业平台,商业未来发展的答案正逐渐清晰。

(作者:玄伟东)
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