做有温度的执法者：惩治违法者的同时也要了解背后故事

人们常说，法律是冰冷的，条条框框，没有一点人情味；还有不少市民受影视作品的影响，认为警察就是铁血硬汉，不近人情。其实不然，在铁面无私的外表下，警察还隐藏着一颗温情的心。

10月23日深夜，有群众向光明分局玉塘举报称有男子在派发色情卡片。正在附近开展巡逻的民警很快赶到了现场，并将正在派发涉黄小卡片的男子带回派出所进行调查。

经检查核实，男子派发的小卡片双面印有裸露、挑逗性图片，并写有涉黄的文字内容。根据《治安管理处罚法》，男子已经涉嫌行政违法，有可能需要治安拘留。

但民警在调查中得知，嫌疑男子罗某（28岁）的妻子即将生产分娩，且家中还有一个未满四岁的幼儿需要照顾。情况特殊，民警在已经告知家属的情况下，再次将罗某的妻子薛女士（化名）接到了派出所进一步了解情况。经了解核实，罗某家中还有一个老母亲，但老人家自己行动都特别困难，更没法帮忙照顾即将分娩的儿媳和年幼的孙子。在得知丈夫可能需要被拘留后，薛女士（化名）紧紧牵着四岁多的儿子，双眼泛红向民警倾诉：“警察同志，他是正经营生的，只是孩子即将出生压力太大了，才深夜兼职，没想到却触犯了法律，希望你们能给他一个机会”。

了解罗某特殊的家庭情况，考虑到罗某也属初犯，在向分局法制部门汇报情况后，在法律的框架内，最终决定对罗某进行口头训诫，并罚款500元。

刚接到处罚决定书，罗某激动不已，而在办案区门口焦急等待的妻儿更是热泪盈眶，一家“四口”紧紧拥抱在一起。对于民警人性化的执法，罗某一家再次表达了谢意，同时保证以后兼职务工会提高警惕，不再从事涉及违法的工作。

而在10月28日上午，在全国成人高考如常进行时，在光明新湖的一处考点外，一名女子又哭又闹，不听劝阻，对负责考试安保的民警大声嘶喊：“让我进去，我才迟到了半个小时，而且是塞车的原因，不是我的错！”

为了保证其他考生正常考试，新湖所民警坚守考试规则，不让迟到已经超过半个小时的女子进入考场。在确定无法进入考场后，女子突然蹲在门口嚎啕大哭起来，丝毫不顾及工作人员的劝阻。

看到此情此景，刚刚还严词拒绝女子的民警走到女子身前，耐心地对女子进行劝说、安抚，详细讲解考试纪律，告知法律后果。

自知理亏的女子在逐渐稳定了情绪，停止哭闹并向民警诉说心中的委屈：由于没有考虑到堵车的原因，女子遇到了塞车，耽误了考试时间。想到自己付出的时间和努力，眼看考场就在眼前却无法进去，委屈不已的她才有了哭闹的一幕。而严肃的民警最后还能耐心的听自己的倾诉、安抚自己情绪，让女子十分触动，最终平静的接受了无法参加考试的事实。

在公安机关的执法工作中，除了严格依照法律法规进行执法外，在面对弱势群体、特殊情况时，也会换位思考，在不违背法律、规则的基础上，在“冰冷生硬”的执法中融入耐心和温情，切实为民着想，成为有温度的执法者！

编辑 王雯