南山区人民医院成深圳首家完成社保新系统切换的医疗机构

3日，读特记者从深圳市南山区人民医院获悉，该院成为深圳首家完成社保新系统切换的医疗机构，2日晚、该院龙海家园社康中心开出新社保医疗系统第一张发票。

9月20日，市社保局发布消息称，为更好地服务参保人、满足当前精细化的服务需求，市社会保险信息系统将于10月1日至10月7日进行系统升级：10月1日零时至10月4日24时，暂停门诊就医及零售药店购药记账、住院治疗记账等医疗保险记账服务(含医保移动支付)；10月1日零时至10月8日9时，暂停异地就医联网结算服务；9月20日零时起，陆续暂停社会保险网上及自助渠道查询和办理服务，所有功能将于2018年10月8日9时恢复使用。

此次全市社保系统升级，南山区人民医院院本部及医院龙海家园社康中心承担了新系统运行试点工作。据介绍，医院做了周密部署及应急措施，并积极培训窗口人员。前期，医院通过官方微信公众号、易拉宝、电子屏、OA系统、预约挂号平台、自助挂号机、院内院外网等多渠道宣传，保证了系统切换之前的秩序井然。国庆期间，试点工作人员一直坚守在医院，工程师们与时间赛跑，新系统在医院龙海家园社康中心进行测试、后又在医院院本部做最后的测试，经过反复地调试、测试，遇到的问题被逐一解决，直至最终成功上线。

2日20点15分，医院龙海家园社康中心完成第一笔综合医保患者的结算，为全科患者开出10元的诊断费发票；紧接着，当日22点02分，院本部也完成第一笔综合医保患者急诊结算，为急诊科40多岁上感女患者开出20多元的西药费发票。这标志着，南山区人民医院成为深圳市首家完成社保新系统切换的医疗机构。

记者了解到，目前，综合医保可以在南山区人民医院门急诊社保新系统使用，部分医保结算通道仍在调试测试中。新系统上线后主机仍需一定时间达到最优运行状态，预计上线初期医疗保险记账可能会出现堵塞、刷卡记账慢的情况。

据悉，深圳现有社保系统已服务25年，系统平均每天处理60多万笔医保数卡记账交易，服务3000多家定点医药机构及1400多万参保人，已无法满足当前精细化的服务需求。系统升级后，将精简社保业务办理流程和申报材料，参保人在定点医药机构刷卡记账将会更快速便捷，可实现“足不出户”办理部分社保业务。

编辑 曹亮