在顺风车上遗落物品，失主该怎么取回？49%用户支持快递送回

在顺风车上遗落物品，失主该怎么取回？近日，嘀嗒出行“顺风声浪”社区针对这一用户日常出行中的典型场景，发起了第五期讨论。本次议题吸引了超过12万人次参与投票，近万名用户发表评论。其中，49%的用户支持使用快递、闪送等方式送回物品，乘客承担快递费；26%的用户支持由车主开车送回，乘客给与车主一定的感谢费；还有19%的用户认为，物品遗落车上，应由乘客自行取回。

物品遗落在车上的状况，在用户出行场景中时有发生。乘客希望取回，但车主也会额外付出时间成本和燃油成本。顺风车是平等、互助的非商业出行，什么样的取回方式，能够得到更多人的认可和接受呢？这正是嘀嗒出行平台发起此次讨论希望找到的答案。

此次讨论中，大部分网友认为，若双方距离较远且物品不贵重的情况下，可通过快递、闪送邮寄，乘客承担快递费。原因是小件物品快递费不高，且双方都更省事。如果是贵重物品，网友则认为，快递邮寄可能会有遗失风险，见面返还可能更好。

也有较多网友赞同，对于遗落的物品，在车主同意的情况下，可由车主驾车送回，视距离远近，乘客支付一定的感谢费。不过，对于感谢费的额度目前仍存在一些争议，嘀嗒出行将在下期”顺风声浪”中，专门针对“感谢费”这一场景发起讨论。

另有部分网友认为，如果乘客和车主离得不远，乘客可以上门去取。还有网友献策，如果乘客不着急，可以预约这位车主下一次的顺风行程。

此外，也有网友谈到，“避免遗落”同样重要。车主可以在乘客下车时，善意提醒一句：不要遗落自己的物品。一位顺风车主结合自己的经验向网友支招：一般在到达目的地时，可以顺带打开车内灯光，再次叮嘱乘客携带随身物品。开顺风车多年，他几乎没碰到乘客物品遗落的情况。

也有很多网友在留言中分享了自身遇到的温暖有趣的故事。有顺风车车主表示，曾有乘客在车上遗落了手串，但乘客已从北京回了广东，于是车主将手串快递给了乘客，对方因此回赠了一罐儿茶叶。还有一名网友留言称，曾遇到一位阿姨把钥匙遗落在车上，自己寻思就四五公里，于是开车无偿给送回去了，“整的阿姨挺感动，还非得给我介绍对象”。

嘀嗒出行相关负责人表示， 此次讨论，充分展现了顺风车平等、互助的文化和氛围。为了方便遗失物品的找回，让乘客和车主在发现物品遗落时，能第一时间联系到对方，嘀嗒顺风车还规划在未来上线48小时内可供乘客与车主联络的绿色通道。

（原标题《顺风车上物品遗失，49%用户支持快递送回 嘀嗒出行最新一期顺风声浪结果出炉》）

见习编辑 连博 审读 吴剑林 审核 曹亮 范锦桦