“选机构，看师资”，是不少家长在挑选校外培训机构时信奉的重要准则。日前，有媒体调查显示，一些校外培训机构普遍存在教师流动性大，整体素质水平不高的现状。为了招揽生源，部分培训机构虚假包装教师“头衔”，吸引家长报名并逃避监管。在一些低幼培训领域，更存在教师上课“照本宣科”、培训半天就上岗“凑数”的“注水师资”现象。

校外培训机构的“名师”，原来很多都是“吹”出来的。好师资是稀缺资源，但培训机构招生广告上的，永远都是清一色的好教师，要么是名校毕业，要么是经验丰富，要么是理念创新，要么是高徒辈出，反正总有一款能打动你。然而，事实上，其中充斥着大量虚假内容，众多信息含糊不清难以鉴别，随时随地都可能让你入坑。现在不少培训机构，很多教师都是应届大学生乃至在校生，没有教师资格证，专业也不一定对口，甚至没有教学经验。在一些低幼培训领域，由于教学内容简单，即使是彻彻底底的“门外汉”，只要普通话相对标准、有一定的表达能力，经过简单的上岗培训，就能“素人”秒变“名师”。 培训机构师资造假，可不是“突发病”。前不久，知乎上一则2016年9月的提问——“教育机构为什么都像是骗子”，突然备受关注。无独有偶，人民日报客户端发起话题“你遇到过哪些校外培训乱象？”调查结果显示，“夸大宣传和虚假广告”位列榜首。两个话题都间接或直接地证明了，培训机构师资造假实属沉疴顽疾。

培训机构面向服务的是学生，但掏钱买单的其实是家长。现在的家长，普遍陷入教育内卷，大多存在名校名师盲目崇拜，过分注重“重点学校任教”“N年教学经验”“参与高考命题”。培训机构要收割“韭菜”，自然会主打“名师”牌，夸大师资迎合家长。 但问题是，培训机构创办门槛不高，竞争十分激烈，赚钱生存不易。对培训机构来说，作为核心资产的教师质量和授课水平是吸引生源的根本因素，然而也是需要大量资金和精力投入的因素。在师资和教研投入不足的前提下，很多培训机构只能走销售驱动之路，进行夸大宣传或虚假承诺。 同时，教育培训属于服务业，无法用简单量化标准进行评价；享受服务和购买决策不是同一个人，增加了信息的非对称性和不透明度；客单价高、回头客少，或多或少有点“一锤子买卖”的意思。于是，一个神逻辑诞生了：对培训机构来说，别人都吹我不吹，在招生上就败了，还谈何生存竞争；对家长而言，敢立flag的都不一定能做到，不敢立flag的肯定信不过了，那就选吹得厉害点的。

培训机构在招生时师资造假，就要想办法在后续的教学环节让学生和家长“满意”。培训机构为避免“注水”的教师露马脚，也为了保证教师的替代性，往往会准备“铁打”的教案，授课内容、台词、技巧等全部标准化、模式化，教师只要按流程走照本宣科就行。培训质量不够，则用“感情”或“套路”来凑——一味讨好学生，甚至帮做作业，智识尚未健全的学生往往会在家长面前“美言”教师，“良好”的作业完成情况也会迷惑家长的判断；不注重解题过程只关心解题技巧，不注重习惯培养只关心短期提分，一味向学生灌输所谓“捷径”，让学生和家长以为得到了通关秘笈。但这往往只是眼前光，长远来看会把人带偏，可谓误人子弟、毁人不倦。 数据显示，目前我国超过40万的校外培训机构有将近800万教师，拥有教师资格证的不足1/4。严格来讲，连合格教师都不多，真正的名师更是稀缺。对各路培训机构自封的那些“名师”，一定要多打量打量。与此同时，培训机构教师信息公开化、师资管理规范化、服务质量第三方评估常态化等都要加快推进，只有这样才能挤出培训机构师资“水分”，才能守护培训机构师资“水平”。

（原标题《特评：“素人”秒变“名师”，培训机构忽悠人的胆子从哪来？》）

见习编辑 连博 审读 刘春生 审核 曹亮 范锦桦