轻微交通事故远程处理又增新渠道 这个神器你要知道

8月26日起，市民可以通过“交管12123”APP处理轻微交通事故，可自行协商或选择交警在线认定，现场就可出责任认定书。

据介绍，市民可注册登录“交管12123”APP，发生无人员伤亡的轻微交通事故，在两证齐全（驾驶证、行驶证），交强险有效，车辆可以正常驾驶、移动的情况下，可以选择“事故快处”，进入事故快处业务流程。点选“录入事故”，现场拍照（3~6张照片）取证并上传—交警后台审核相关照片。

记者了解到，在责任认定过程中，有“自行协商”和“交通事故”简易程序处理模式两种方式可以选择。双方当事人对道路交通事故事实及成因无争议的，可以选择自行协商方式进行事故在线处理。输入证件信息，确认证件信息，上传证件照片，选择事故情形，确认事故情形，输入协议书信息。然后通过双方的短信验证或是APP验证后，系统生成《道路交通事故自行协商协议书》并短信通知双方驾驶人。驾驶人凭手机短信及电子信息与承保保险公司联系，实现线上理赔或线下理赔。

同时，双方当事人对道路交通事故事实及成因有争议的，可以选择在线认定方式申请公安机关交通管理部门在线确定事故责任。选择“申请交警在线认定”，依然按照系统提示进行操作，经过验证后交警后台审核定责，并生成《道路交通事故认定书简易程序》，短信通知双方驾驶人，驾驶人凭手机短信及电子信息与承保保险公司联系，实现线上理赔或线下理赔。

此外，深圳交警星级用户平台也可以进行轻微交通事故的远程处理，进入系统按照提示操作即可。深圳交警轻微事故远程处理中心的服务时间为每天上午7时至下午19时。

编辑 李林夕