测评 | 两平方米“电话亭”哪家好,深晚独家揭秘迷你KTV商业业态
深圳晚报记者 李超 / 文 张焱焱 / 图
2021-04-05 22:32

开栏语:要打车,却不知道哪个品牌接单快、价格便宜;借用充电宝,殊不知还存在收费猫腻。随着人们生活需求的日益广泛,同业态多服务品牌的情况并不少见,让消费者难辨好坏。今日起,深圳晚报推出全新栏目《深晚测评》,以记者实地体验走访的形式,向市民展示各业态优缺点,及时揭露行业消费猫腻。

3 面玻璃窗、2 把高脚椅、1 台点唱设备、若干耳机和麦克风,这几乎是迷你 KTV 的全部"家当"。这些不足 2 平方米的"电话亭"散落在大型商场、购物中心、高铁站、电影院等人流密集场所,使用者扫码即可体验使用,吸引了不少消费者入"店"消费。天眼查专业版数据显示,据不完全统计,国内目前有 32 家企业从事迷你 KTV 相关业务(包括设备、运营等),其中,4 家为深圳企业。

迷你 KTV 体验方便,娱乐性强,但消费标准不一,猫腻不少。近日,深晚记者就实地走访体验了友唱、唱刻、咪哒、哇屋、粉屋等 5 家落地深圳市场上的迷你 KTV 品牌,从收费标准、覆盖点位、会员机制、硬件设备、附加服务等多维度进行测评,看看这种新业态都有哪些优劣势。

▲消费者在体验使用迷你 KTV。

软硬件一应俱全

部分品牌增设游戏模式

硬件方面,迷你 KTV 可以说是"麻雀虽小,五脏俱全"。不足 2 平方米的空间就是一个缩小版的 KTV 包厢,中央空调、排气系统、点唱机、耳机、麦克风、高脚椅等一应俱全,体验者在支付费用后即可根据需求在点唱系统里点歌。此外,商家还加设了窗帘等装置,让消费者体验时更具私密感。

▲消费者拉上窗帘使用迷你 KTV,以保障自己个人隐私。

▲商家将点唱机器增设了复古的旋钮和专业调音模式。

此外,商家也从硬件细节上进行优化,以此为噱头吸引年轻消费者。比如位于岗厦地铁站附近的唱刻迷你 KTV,空间外观上就不同于其他品牌的 3 面玻璃模式,仅保留了 1 面玻璃门,整体外观也更具现代感;而位于宝安区壹方城购物中心的咪哒迷你 KTV,点唱机器则采用了复古的旋钮和专业调音模式,从外观和功能上吸引消费者体验。

而在使用功能上,深晚记者在走访时留意到,录音上传几乎就是各品牌迷你 KTV 的标配,体验者在唱歌时可实现实时同步上传到微信或相关 K 歌平台。在此基础上,部分品牌还增设了同步录像功能。

▲迷你 KTV 里耳机、麦克风、游戏手把等硬件设备一应俱全。

除了唱歌功能,部分品牌迷你 KTV 也增设了游戏、朗读等模式。消费者在支付费用后,也可选择相应模式参与互动。如唱刻的服务系统就打造了游戏版块,挂出多个互动游戏。值得一提的是,因游戏模式的需要,这部分迷你 KTV 在硬件上还配置了游戏手把。而在收费上,消费者除了可以以套餐模式消费,还可以单独为游戏充钱。

▲商家在迷你 KTV 外形上设置了游戏广告,吸引消费者入"店"玩游戏。

各品牌收费标准不一

同牌不同地不同价情况突出

深晚记者走访时看到,各品牌迷你 KTV 收费情况不同,有的按首收费、有的按分钟收费,其中 15 分钟、30 分钟、60 分钟时长最为常见,价格介于 12 元至 100 元不等,视体验时长而定。

如位于海岸城附近天利中央广场的友唱迷你 KTV 就设置了 3 个不同时长的体验套餐,包括 15 分钟 /20 元、30 分钟 /38 元、60 分钟 /58 元三个不同价位,消费者可以根据需要选择不同套餐体验;而在位于宝安区壹方城购物中心的咪哒迷你 KTV,商家除了分设 15 分钟 /32 元、30 分钟 /52 元、45 分钟 /68 元、60 分钟 /78 元和 90 分钟 /94 元等 5 个不同价位套餐外,还增设了 12 元 / 首的体验套餐,以满足只想"过过嘴瘾"的使用者的需要。

▲商家推出多个收费套餐,消费者可按需体验。

此外,深晚记者在体验时发现,部分商家在收费标准上存在不同地点收费标准不同的情况。以友唱为例,宝安区壹方城的收费就比天利中央广场收费高,15 分、30 分钟、60 分钟分别收费 37.5 元、57 元、87 元。而唱刻品牌的收费标准,除了价格有调整,时段也有变化,如位于岗厦的机器,挂的是 15 分钟 /20 元、30 分钟 /38 元、60 分钟 /58 元和 2 小时 /100 元,而位于海岸城附近的机器挂的则仅为 30 分钟起步的 3 个价位。

据了解,同品牌不同地不同收费标准的情况,除了与设备硬件配套标准不同有关,还与机器商业合作模式有关。唱刻客服告诉深晚记者,不同地方的唱刻机器的确是有不同的套餐,不同的收费标准。但对于收费标准为何不同的情况,该客服未予以明确解答,仅表示,可与招商合作的同事洽谈了解详情。

续费标准方面,深晚记者体验时留意到,基本各商家在续费方面并无优惠折扣,消费者仍需按需续费才可继续体验。不过,部分商家也以商业合作的模式与其他品牌商家推出联名活动,在吸引消费者体验的同时开展商业营销活动。在宝安区壹方城,深晚记者就看到友唱与分期乐推出了乐花卡模式,消费者仅需 1 元即可欢唱 30 分钟。

此外,部分品牌则以会员充值模式进行优惠,如哇屋的会员机制就以冲 100 元送 20 元、冲 200 元送 100 元、冲 300 元送 200 元的折扣价吸引顾客到"店"体验。

▲商家以会员充值模式进行优惠。

深圳市场三分天下

部分品牌可一键预定房间

在市场占有率方面,深晚记者走访时发现,友唱、唱刻、咪哒几乎不相上下,目前各商圈、电影院等场所引入的迷你 KTV 品牌大部分都为这 3 个品牌,且部分商圈还同时引入了其中 2 个品牌。

▲商场内,迷你 KTV 一字排开。

相反的,哇屋、粉屋的深圳市场数量则相对较少。深晚记者在测评时,通过导航软件、娱乐工具软件搜索到位于华强北中航城的哇屋、粉屋和宝能太古城的哇屋迷你 KTV,而在实地体验时,却发现相关设备已被移走或更替为其他品牌。

▲消费者可在线通过地图实时查看附近迷你 KTV,并一键预定。

值得一提的是,部分品牌还推出了落地地图展示,消费者可在线通过地图实时查看该品牌在附近的迷你 KTV。如友唱就推出了该功能,消费者在找到相关门店信息后还可在线一键预定房间。

【测评线索征集令】

今起,《深晚测评》栏目正式推出,将定期开展专题策划测评,通过体验测评,剖析各业态亮点及猫腻。如您在生活中有遇到消费陷阱、平台套路,亦或发现好玩有趣、服务性强的测评线索,也可通过深圳晚报官方微博、官方微信公众号向我们建议。我们将对线索进行评价,合适的线索将落地测评,及时向读者展示测评结果。

(注:实习生魏羽辰在本期测评活动开展过程亦有贡献)

编辑 庄思嘉

(作者:深圳晚报记者 李超 / 文 张焱焱 / 图)
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