养老院迎来了“探视”潮！深圳市有序恢复养老服务，探视需提前预约

“现在每天都能来看望爸爸了，亲自握着他的手，我们牵挂的心也就放下来了，真好。“这几天，聂小姐天天到深圳市养老护理院探望父亲。记者获悉，近期，在做好常态化疫情防控措施前提下，有序恢复养老服务，养老机构恢复探视服务，各大养老机构迎来了家属的”探视潮“。

春节前夕，根据疫情防控工作形势，我市民政局要求养老机构暂停接待外来人员探视和不必要人员进入，各大养老机构再次实行封闭管理。

”封闭管理之前，我们天天来看望爸爸，轮流来。原来春节打算接他回家住几天，一起吃个团圆饭热热闹闹。牛年春节，养护院实行封闭管理，我们只能通过视频，给老人家拜年。”聂小姐告诉记者，老人家入住深圳市养老护理院有一段时间了，最近身体不太好，时常有发烧，虽然养护院里护理很到位，但是不能亲自来探视，始终让家人很是牵挂。

得知恢复探视的消息后，聂小姐第一时间电话预约，带着家人早早就来到了养老护理院。在养护院门口，她们按照要求出示了粤康码、行程码，并进行了测温、登记等一系列环节，随后在工作人员陪同下来到指定的探视区域，见到了一个多月未见的父亲。

”我们在接到有序恢复养老服务的通知后，第一时间通过微信和电话，通知所有老人的家属。“养老护理院相关负责人介绍，家属需要提前预约，院里开辟了专门的探视路线和区域，限定数量的家属在限定的时间内前来探视，都要经过实名登记、亮码测温等严格的防疫措施，并在工作人员陪同下到指定区域探视，探视全程佩戴口罩，遵守防控要求。

“确保安全的前提下，当面探视更能够为家属和老人实现近距离的交流，缓解思念之苦。自从恢复探视以来，来院里探视老人的家属都络绎不绝。”该负责人表示，在市民政局的指导下，养老服务机构也在加强老年人心理调节，做好正面宣传引导，普及心理健康知识，引导其保持正常作息、规律生活，结合老年人身体状况、心理状态、家庭情况等条件开展个性化的亲情服务。

记者注意到，除了预约探视，可开始接收新入院老年人及新入职员工，春节离院的老年人及员工也可返院。入院返院老年人和入职返岗员工需提供7日内有效新冠病毒核酸检测阴性结果及行程码，并在机构内隔离场所进行不少于14天的隔离观察，无异常后方可进入生活区。

此外，居家养老服务中心、城乡社区照料中心、长者食堂等服务场所有序恢复运行，开展上门入户服务，需经老年人本人或代理人同意，入户服务前要严格进行消毒，做好防护措施。堂食服务要合理安排就餐空间，鼓励采取预订送餐、预约就餐、离柜点餐、叫号取餐、错时堂食等多种形式服务，避免出现人员聚集。

（原题为《养老院迎来了“探视”潮 我市有序恢复养老服务，探视需提前预约》）

见习编辑 连博 审读 韩绍俊 审核 张露锋 李怡天