摩拜单车APP已缴纳的299元押金可以退了！记者从4日举行的福田区政协委员社区论坛之“共享单车治理”活动上获悉，即日起，深圳已经成为又一个免押金骑行服务的城市，新用户只须轻松扫码，即可开启骑行旅程，可享受免押金骑行服务，无任何条件限制。而原本已经缴纳了押金的老用户，则可以办理退回押金手续。

此次福田区政协委员社区论坛由福田街道和民建福田总支承办。除了共享单车滋生的城市乱象如何管理根治之外，押金成为了市民普遍关心的一个话题。期间，摩拜单车粤东政府事务负责人陈超表示，摩拜目前已经在一百多个城市免押金，深圳也将实施免押，只需注册，无需信用积分。同时，摩拜未来还会对政府开放用户信用数据，希望为城市慢行交通系统规划与设计助力。

今日，摩拜单车中国宣布，7月5日即时起，摩拜新老用户通用，骑摩拜无需缴纳押金。已缴纳押金的用户，可以从摩拜单车APP内按流程退回押金。

记者了解到，有关退押的全部操作须在摩拜APP内“我的钱包”页面按照提示进行，微信小程序暂不支持。摩拜在收到用户申请后，会立即启动退还操作。一般在2到7个工作日内，押金会退回到原支付账户。退完押金后，不影响用户骑行。

此外，少数用户因解绑或更换支付银行卡，或因账号填写错误而导致退款路径错误、款项无法汇出，可以通过摩拜APP在线客服或者400热线，提供摩拜账户和支付流水号以供客服查询和处理。

编辑 王雯