端午小长假来了！深圳湾边检站“放大招”让市民便捷出行

端午节假期来啦！

由于端午假期与周末相连形成三天小长假，届时深圳湾口岸将迎来赴香港购物及短途出游内地旅客与大批赴珠三角地区探亲访友的香港居民相互叠加形成的出入境客流高峰。深圳湾边检站多措并举，不断提升服务管理水平，全力备战端午假期客流高峰。

节假日的口岸

今年的假期有点不同

国家移民管理局决定自2018年6月18日即端午节当日起，在全国陆海空口岸推出中国公民出入境通关排队不超过30分钟的新举措。这一新举措是国家移民管理局深入贯彻党的十九大精神、践行以人民为中心的发展思想、体现人民主体地位的一项具体行动，也对新时期边检工作提出了更高的要求。

我们的举措

深圳湾边检站严格贯彻落实国家移民管理局相关部署要求，在出境、入境大厅设置“中国公民专用通道”，在提升国民待遇的同时，实现出入境旅客分类查验，不断提升旅客验放效率；其次，在出境入境大厅设置高峰期提示线，实现旅客等候排队时长提示预警，并根据预警信息及时增开查验通道，直至打开全部查验通道。

同时，加强宣传引导，提高自助通关人员比例；此外，为保证现场执勤警力充足，节假日期间全体民警停止轮休，机关警力支援一线勤务，全力确保中国公民出入境通关排队不超过30分钟的新举措得以落实。

为全力应对端午假期客流高峰，深圳湾边检站采取了创新举措，全面提升服务质量和通关效率。

对入境自助通关信息采集点进行升级改造

壹

深圳湾边检站始终以“方便旅客信息采集”为出发点，对入境大厅自助通关信息采集点的布局进行了优化，并对原有采集设备进行升级改造，增设前置面相指纹采集器，实现旅客指纹、面相一站式采集，大大提高了采集效率。

前置信息提示面板通过智能语音系统指导旅客正确快速采录自助通关信息

图为旅客正在进行自助通关指纹和面相信息采集

对现场标示标牌进行升级改造

贰

针对部分首次通关内地旅客对查验场地布局不熟悉而经常走错通道排错队的现象，深圳湾边检站在口岸出境、入境大厅醒目位置新增部分指引标识，助力旅客选择正确通道快速通关。

新增指引标识，助力旅客快速通关

特色义工帮扶活动再升级

叁

深圳湾边检站在充分发挥本边检站义工队义工民警作用的同时，还与地方高校义工队进行合作，在节假日客流高峰期实现义工民警与大学生义工共同协作在口岸开展帮扶活动，及时为老弱病残孕幼等特殊旅客提供人性化关怀和周到服务。

义工民警充分发挥自身专业优势，及时为旅客解答相关通关咨询

节假日客流高峰期，引入大学生义工队，在现场进行旅客引导和秩序维护

【温馨提示】

深圳湾边检站温馨提示，深圳湾口岸端午节假期客流高峰将集中在9:00—11:00和17:00—20:00两个时间段，请广大出入境旅客根据行程安排，择时出行。

此外，请符合自助通关条件的旅客尽量使用自助通道通关，符合采集条件的旅客可及时前往信息采集点进行自助通关信息采集，体验“采集+自助通关”一站式服务。深圳湾口岸出境、入境大厅均设有自助通关信息采集点，其中出境方向工作时间为8:00—18:00，入境方向工作时间为8:00—11:00（法定节假日延长至中午12:00）。

持办证时已采集指纹信息的电子往来港澳通行证和有效赴香港或澳门签注的内地居民，首次持用证件出入境也可正常使用自助通道，请大家根据口岸现场通关标识正确选择通道通行。

深圳湾边检站也将不断优化便民服务举措，让广大旅客在出入境过程中切实感受到获得感与幸福感，用实际行动擦亮“国门名片”。

编辑 党毅浩