万豪国际集团精细化发展策略 以品牌+目的地布局呈现丰富宾客体验
2021-03-05 11:30

近日,万豪国际集团透露,目前万豪国际在近100个城市中已运营超过400家酒店,涵盖24个酒店品牌,其中高端及奢华品牌占比70%。未来三年,计划在继续领先高端和奢华品牌市场占有率的基础上,着力扩充精选服务品牌阵营。

随着中国高端酒店行业的不断成熟以及宾客、业主对酒店品牌理解的加深,宾客已逐渐发展出基于出行目的对不同酒店品牌偏好。这促使万豪国际在发展新酒店时更适需地规划品牌组合,并将着重于四大方面推进品牌+目的地发展策略,积极适应和引导旅行市场的升级变化。

首先,推动发展生活方式类目的酒店品牌以布局国内休闲游市场。在万豪国际全球30个品牌矩阵中,除了纵向划分奢华、高端、精选服务,在同品类,还横向区分经典品牌和生活方式品牌。在生活方式酒店品牌类目,集团将更侧重品牌个性主张和精细化品牌体验。

在生活方式品牌赛道,精选服务酒店品牌在价位上更贴近年轻消费者,集团将引进专为“千禧一代”打造的Moxy Hotels酒店品牌,并于2021年在上海、深圳、南京、西安等地打造7家体现当地文化元素的Moxy酒店。契合年轻宾客出行需求、崇尚生活本质之美的AC Hotels也即于今年亮相江西赣州,并已落子上海虹桥板块。

目前集团旗下度假酒店的数量达到40多家,占总量的10%,遍布16个休闲度假目的地。除休闲度假目的地之外,集团在门户类城市也推行城市度假概念的酒店,广深、长三角、北京等重点城市群2小时自驾范围内,布局了杭州滨江世融艾美酒店、小径湾艾美酒店、深圳佳兆业万豪酒店、上海东方美谷JW万豪酒店、北京乐多港万豪酒店等,做强短途周末休闲游板块。

其次,在一线城市等重点目的地多元化品牌布局,提供丰富的品牌入住体验。目前,万豪国际集团在北京、上海、广州、深圳、香港、海南等一线城市和旅行目的地拥有领先数量的高端及奢华酒店,其中上海是集团在亚太地区首个运营超50家酒店的城市。同时,在新兴的下沉市场,会根据当地的经济发展和消费偏好,以及业主自身的业务发展需求,适配合适的品牌。

第三,于旅游目的地深耕奢华酒店品类,并根据消费业态年轻化的特点,打造个性化品牌主张。2021年,中国将成为万豪国际亚太区首个集齐集团旗下所有奢华酒店品牌的市场,基于品牌+目的地的策略,奢华品牌将着重于分布于关键城市和旅游目的地。中国首家The Ritz-Carlton Reserve今年即将于四川省九寨沟亮相。今年W酒店将在长沙和厦门开业,另还有3家已签约W酒店项目,包括海棠湾W酒店、澳门W酒店以及重庆W酒店。

第四,万豪国际集团还将加码双品牌酒店以及精选集合酒店品牌发展,给业主更多灵活性。双品牌酒店以品牌互补满足宾客需求,并在共享设施、运营资源以及人力配备等方面更灵活,帮助业主实现收益最大化。万豪国际从品牌定位、品牌特性以及宾客入住需求三个维度制定品牌组合策略。采取差异化品牌定位,如奢华+高端+精选组合,在同一地点为消费者提供不同价位的多样选择;不同品牌特性组合,如经典+生活方式类品牌,服务有品牌偏好的宾客;根据入住需求差异,采取酒店+公寓的组合模式,为长住需求消费者提供更适合的产品。 

万豪国际集团旗下三大精选集合酒店品牌,豪华精选、傲途格以及臻品之选拥有独立个性的品牌定位,精心塑造每一家酒店的独特风格。同时,业主得以灵活保留各自酒店的个性,并可选择特许经营模式。特许经营模式目前覆盖在华24品牌的12个,给业主更灵活的选择空间。

据悉,万豪集团去年在中国区签约酒店75家,今年计划开业逾60家。

编辑 谭凤希

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