沃尔玛打造“生鲜联盟”:京东“下单”，沃尔玛“发货”

16日，沃尔玛联合京东到家、以及泰森、伊利、都乐、圣农、蓝雪、佳农、金龙鱼七大生鲜商品供应商，携手打造“生鲜联盟”。该联盟从品质入手，强化三大承诺：线上商品均来自实体门店、食品安全和14天包退，预计未来有更多供应商将加入联盟。

“生鲜联盟”第一项承诺：线上所售商品均来自沃尔玛实体门店，线上线下同品质。作为实体门店的有益延伸和补充，顾客在京东到家APP下单，依托遍布全国的沃尔玛大卖场，实现门店周边三公里1小时极速送达。截至日前，全国已有近30个城市的180多家沃尔玛门店入驻京东到家平台，让顾客在享受达达送货到家的便捷服务，也能同时享受沃尔玛门店的优质商品和实惠价格。

“生鲜联盟”的第二项承诺: 严守供应链环节，提升食品安全。此次沃尔玛打造的“生鲜联盟”，将合作深化到供应链的上下游，涵盖了生产、配送和零售。

在源头，沃尔玛推行全国集中采购，与知名食品供应商合作，为全国各地的门店提供品质稳定、货源充足的生鲜食品。在配送环节，沃尔玛在全国拥有11个生鲜配送中心，以及领先的配货、运输和补货管理体系，保证从生产到门店的供应链稳定顺畅，支持全国400多家门店的日常供应和食品安全。

“生鲜联盟”的第三项承诺:商品不满意，14天包退。即顾客购买的商品有任何不满意，均可享受订单完成日起14天内无条件退货服务（酒类、电池无质量问题不支持退货）。 顾客可以在14天内从网上的“订单详情”中发起售后，或直接拨打顾客服务热线提出售后申请。

见习编辑 张克