马峦街道:党群服务质量再上新台阶

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1月19日上午,坪山区马峦街道组织开展民微专项审计总结暨党群服务联席总结会,总结2020年各社区(园区)党群服务中心运营建设情况,部署2021年党群服务工作。

据悉,2020年,在马峦街道和社区党委的带领下,各党群服务中心发挥党建引领和专业优势开展各类服务,积极围绕基层党建、疫情防控、党群服务、宣传活跃度、联动资源、服务监管提升等方面,做到了“六个到位”。

党建引领到位。充分发挥党群服务中心联系群众的纽带作用,宣传党的政策、传播党的声音、弘扬正能量,积极围绕党建重点工作开展各类服务,2020年以来,街道基层党建及党群服务动态累计达1100余条。

疫情防控到位。各党群服务中心工作人员积极配合社区、园区开展疫情防控工作,在全民参与“点亮无疫小区 共建健康家园”系列活动中,各党群服务中心累计收集“无疫作品”790余件,受到辖区党员群众的广泛欢迎和好评。

服务群众到位。线上线下开展健康、安全、文明、议事、政策宣传等各式主题服务和便民服务,服务覆盖党员、妇女、儿童、老年人、亲子各类人群,累计服务群众72600余人次,累计开展党群活动、便民服务3400余个,贴心热情专业周到的服务赢得了广大居民的认可。

活动宣传到位。各党群服务中心开展线上线下各类宣传活动,为党员群众提供便民资讯、疑问解答和沟通协调等,累计在深圳社区家园网更新信息7000余条。

资源联动到位。各级党群服务中心积极配合、整合和利用辖区资源开展了“政策宣讲送基层”、新时代大讲堂“党群话幸福”、“四进”社区送健康、“消费扶贫进党群”、“深圳人才日宣传进党群”等共60多场服务活动。

服务监管到位。马峦街道通过各种方式加强对各党群服务中心运营建设监管和指导,2020年度各党群服务中心整体获得服务群众满意度达到98.5%以上,评估均在合格及良好以上。

据悉,马峦街道将继续规范化运营党群服务中心服务项目,理清各方职责,完善服务监管和保障,加强业务指导,切实发挥好服务实效,提升服务水平,打造更贴近群众需求,更受群众欢迎的各类服务。

编辑 彭健雄

(作者:深圳特区报记者 吴璇玲 通讯员 康静)

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