近日，深圳市龙岗区人民法院收到一封千言感谢信，当事人陈女士向案件承办法官和法官助理表示由衷的感谢，言辞恳切，洋溢着浓厚的司法获得感。陈女士在信中写道：“感谢刘吉明法官、樊亚文助理提供耐心、高效的司法服务，让我真切感受到了法院为人民服务、为人民解决矛盾纠纷的宗旨，感谢龙岗法院为我提供了具备良好素养的优秀法官。”

这是一起婚姻家事纠纷。原告陈女士与被告孙某于2015年1月结婚，婚后育有两个子女。二人2017年12月协议离婚，约定女儿由女方抚养，儿子由男方抚养，男方每月向女方支付抚养费1万元；男方另外补偿女方200万元，每年支付不低于20万，第四年付清。自2018年开始，因男方未及时支付抚养费和补偿，女方两次起诉男方，法院判决男方按照离婚协议支付抚养费和第一年的补偿20万元。男方作为婚生子的法定代理人，也起诉要求女方支付儿子的抚养费，法院判决女方每月支付抚养费1500元。

为此纠纷，男女双方已先后在龙岗法院和宝安法院打了三次官司，其中两宗案件一审判决已经生效，进入强制执行程序，男方因无力支付相应款项，被列入失信人名单，而第三宗案件尚处于二审审理阶段。双方纠纷越来越复杂，互不相让，甚至到了人身威胁的程度，两个人都深陷其中，身心俱疲。

2020年7月，女方再次起诉男方，要求男方支付第二年的20万元补偿，这是双方第四宗诉讼案件。龙岗法院大鹏法庭法官刘吉明在办理该案时发现，双方因情感受伤，互不信任，多种矛盾交织纠缠，积怨越来越深，双方无法互谅互让，如果不能把所有的问题一次性全部解决，往后旧的纠纷还会衍生新的纠纷，接二连三、越来越多、越来越深，双方都将难以重新开始正常生活。为此，刘法官决心加大调解力度，不仅要调解解决自己所承办的案件，还要力争对已经判决的三宗案件，在尊重判决结果的基础上，就执行问题一并进行调解。

调解过程中，刘法官一边耐心倾听双方意见，总结双方的争议焦点，主持双方几年来第一次冷静地坐下来进行了充分的沟通，一些误解得到消除；另一方面，刘法官尽可能做好法律解释工作，使双方对法律的理解越来越清晰，修正了一些不符合法律规定的诉求，都愿意在法律的框架内解决问题；与此同时，刘法官引导双方努力打开心结，化解对抗情绪，在双方情绪失控甚至发生争吵时，及时稳定双方情绪，引导双方回归理性，在调解陷入僵局、难以继续时，又及时提出合理化建议，让双方的差距逐步缩小。这场调解工作从上午10时开始一直持续到中午1时，法官的专业和耐心终于打动了二人，男女双方超越了多年的爱恨瓜葛，对几年来的矛盾达成了一揽子调解方案，就一审判决的前三宗案件达成执行和解协议，就第四宗案件，由男方向女方按月支付固定金额的款项。

最终，这次调解不仅解决了正在审理中的案件，同时对进入执行程序的两宗案件，女方撤回强制执行申请，而对正在深圳中院二审的案件，男方也撤回了上诉。尤其重要的是，该案的调解一并彻底解决了将来可能发生的纠纷，双方将不会再没完没了地打官司了。

案件调解后，当事人陈女士在给法院的感谢信中表示：“当我走出法庭时，整个人如释重负，这几年压在心里的石头一下子释放出来。对于这样的结果，我感到意外，也感到惊喜，我与被告之间的各种分歧竟能一次性化解了，并且双方对结果都表示满意，我与被告之间僵化的关系也得到了缓和。这一结局，充分体现了人民法院司法为民的理念，在此，衷心感谢刘吉明法官、樊亚文助理的帮助和调解，衷心地感谢龙岗区人民法院！”

见习编辑 连博