深圳市中医院智慧医疗再增新内容 5秒极速办理保险理赔

近日，深圳市中医院联合支付宝、中国太保寿险推出商业医疗保险快速理赔服务。通过支付宝连接病人、医院和保险公司，打通线下看病和线上报销。将传统繁复的商业医疗保险理赔所需的材料准备和递交过程，简化为一键极速理赔，耗时从数小时，甚至数天缩短到不到5秒。

据介绍，拥有太保寿险保单的深圳居民只要在支付宝搜索、开通“商保快赔”，点击“申请理赔”就可免除繁琐的病历、发票等递交流程，还可以随时查看理赔进展和理赔记录。保险公司在用户授权后可以直接获得病人的就诊信息等理赔需要的相关材料，降低了病历、发票等复核和真伪识别成本，免去了跑医院打发票、盖章、快递的麻烦。

商业医疗保险极速理赔服务，是深圳市中医院联合支付宝推出的众多便民服务之一。早在2016年初，深圳市中医院就推出支付宝全流程就诊服务。到2016年中，更是作为全国首批医保移动支付医院，让患者可以享受“医保+自费”的一键支付，极大地提升了患者的就医体验。

在线挂号、缴费再加上线上医保报销，医院的诊疗服务已实现了全流程的无纸化。深圳市中医院李惠林副院长表示，支付宝全流程的线上服务，有效减少了患者排队就医时间，将平均就诊时间缩短一半以上。

编辑 李宇婷