斌斌帮帮｜业主与“管家”起争执 时隔四月 进展如何？

此前，本栏目报道了宝龙街道龙东社区吓井一村南龙苑居民与物业管理处之间的矛盾。当时，有业主质疑物业管理不到位消防安全没保障、水电收费不透明等问题引起住户的不满。

时隔近四个月，事情进展如何？

业主与物业之间的矛盾解决了吗？

记者于12月3日再次来到南龙苑小区，当天，龙东社区工作站组织南龙苑业主和物业管理处召开协调会，就该小区业主此前与物业管理处产生的矛盾纠纷进行讨论，在社区工作人员的见证下，南龙苑业主终于选出了7名业主代表，并与承建商进行了现场协商。

业主：物业他是必须走人的，他在那里我们是不放心的，我们心里都是七上八下的，就这么简单。

承建商 胡世伦：物业管理权我委托给你们，首先第一，这件事我们必须要做到遵守法律法规，安全有责任地把这个事完善，你们有什么想法都可以提出来。

经过协商，物业方同意将南龙苑的物业管理权交接给业主自管。此外，龙东社区工作站相关负责人表示，将协助南龙苑业主完善物业管理权交接的相关协议内容，包括楼栋管理、楼栋长选举、消防安全、卫生管理以及电梯维护等内容。

业主代表 林镇娟：这一次是最好的结果，承建商胡老板承诺了把一楼的管理室、电房、杂物间还有楼上的水池、电梯和电梯房，所有的公共通道都归我们所有业主共有，这是我们比较满意的。

业主代表 戴初云：物业管理权全权移交给我们业主自管，基本上谈到了签协议，还要等到下一次谈判。

吓井一村南龙苑业主与物业管理处持续已久的矛盾，终于找到了和解的途径，我们也希望双方能尽早拟定出协议，把事情圆满解决。

南龙苑业主罗列出，自5月份以来“房管”的失职情况，7月25日与业主起争执、打架；多年来的物业管理不到位，公共区域卫生清洁工作较差以及水电费、维修基金不透明等；占用楼顶消防通道；多年来消防设施管理较差，存在消防安全隐患等多种失职情况，引起98户住户的强烈不满。

会上，在社区工作人员的见证下，南龙苑业主选出七位业主代表。

（来源：龙岗新闻）

编辑 彭健雄