自动化率达79.8%平安产险创新推出财产险智能闪赔

记者11月25日获悉，平安产险深圳分公司近日推出了财产险智能闪赔项目，上线以来自动化率达79.8%，累计结案近千笔，为消费者提供了快速、简单、便捷的极致体验。            

据了解，该智能闪赔模式通过大数据分析，筛选特定客户赔案，分析理赔数据模型，建立客户画像，通过科技应用OCR 、AI人工智能定损等，并同步大数据及科技运用，建立风险模型动态监控，智能闪赔利用科技代替传统作业，提升运营效能，节省作业人力。            

用户在闪赔模式报案后，自主完成标准化的损失照片、定损资料、定责资料和支付信息等上传录入后，后台自动判断责任和损失金额，并快速给出理赔意见，确认金额后，赔款可秒级到账，实现全自动核赔，彻底取代传统理赔“人查勘、人审核、人赔付”的流程。            

此外，智能闪赔还根据项目特点设定风控规则引擎，包括图片查重、权限动态调整、数据监测日报、异常数据预警等多种风险管控措施，及时发现欺诈风险并进行阻断，降低风险概率，管控业务品质。       

平安产险深圳分公司表示，创新模式在管控风险的同时，实现权限内赔案秒级赔付，将为消费者带来极致理赔体验。未来该公司将继续依托科技，提供创新优化的理赔服务，全面提升数据化智慧经营水平。

编辑 程思玮