党建引领解民困纾民忧！吉华这个小区“老大难”问题彻底解决

11月19日晚，龙岗区吉华街道丽湖花园共22栋楼房楼顶隔热防水层全部完成施工，这一工程的完成，彻底解决了困扰丽湖居民长达4年的一项“老大难”问题，也标志着丽湖社区党委在今年发挥党建引领解民困纾民忧工作取得实质成效，为社区居民交出了一份既有温度又有质感的“民生答卷”。

丽湖花园22栋楼房楼顶隔热防水层完成施工。

据悉，丽湖花园是一个有着20多年楼龄小区，前几年小区屋顶被部分居民占用养鸡、种菜等，同时存在隔热防水层老化损坏的问题。2017年，丽湖花园物业管理处为解决问题，在未经业主同意的情况下，粗暴拆除22栋居民楼的隔热防水层，导致顶层居民雨天漏水、夏天炎热，苦不堪言，管理处的行为引发业主与物业之间严重矛盾纠纷，双方长期僵持，隔热层修复问题历时4年，直到2020年初仍未得到解决，居民投诉信访不断，给街道和社区工作造成很大的影响。

多次召开会议沟通解决问题。

为彻底解决该问题，丽湖社区以党建引领为着力点，积极搭建沟通平台，并多次召开会议，搭起小区党支部与业主之间的“连心桥”，利用基层小区党支部和党员力量协助工作开展，党委指导丽湖花园党支部、夕阳红党支部先后发动20余名党员参与化解矛盾纠纷，最终促成业主、物业公司和施工方顺利达成一致意见。

施工现场。

同时，丽湖社区以服务群众为落脚点，助推工程顺利落地见效。为保证工程质量，社区聘请监理公司全过程监工，并积极征求业主意见、制定翻修方案，将所有信息都做到事前公告、事中公示、事后公开，保证全过程公开透明，给业主吃下了“定心丸”。

施工现场。

截至11月19日，丽湖花园小区共22栋楼翻修工程已全部完工，解决了困扰居民多年的漏水等问题，得到了居民的一致认可。

编辑 刘春雨