惠州政务服务“跨城通办”再传新进展。

11月18日，记者从惠州市政务服务数据管理局了解到，11月16日—17日，惠州与汕尾正式签署“跨城通办”协议，并与深圳、东莞达成“跨城通办”合作意向，惠州省内“跨城通办”联盟成员继续扩充，提升政务服务水平，加快政务区域深度融合。

服务再升级

推动“跨城通办”线上线下融合办理

惠州市政务服务数据管理局相关负责人介绍，在此前“跨省通办”“跨城通办”经验的基础上，惠州在与汕尾、深圳、东莞三市的合作中，按照“高频优先、应上尽上”“线上优先、线下补充”“实现一批、公布一批”原则，共同梳理双方“跨城通办”事项目录清单，推动线上线下融合办理。

在线下，开设“跨城通办”专窗，实现“收受分离、异地可办”。对已纳入“一窗式”且能解决合作地市受理系统网络互通的事项，通过互设“一窗式”受理账号，由专窗工作人员按标准化资料进行受理初审，扫描录入对方城市“一窗式”受理系统，实现即受即传，全程网上流转办事资料，提高办事效率，并互认电子证照颁发的各类电子证照和电子材料。

在线上，开设“跨城通办”专栏，实现“一地认证、全网通办”。惠州与合作地市在广东省政务服务网开设“跨城通办”专栏，用户登录后进入专栏，无论人在哪座城市，选择需要办理的个人或企业服务事项，根据事项填写、提交相应信息和材料，即可全流程在网上办理，并逐步实现移动办理和自助办理。

模式再优化

创新推进邻近县区“跨城通办”深度融合

惠州市政务服务数据管理局相关负责人介绍，惠州与汕尾、深圳、东莞地缘相近、经济相融，在推进“跨城通办”合作中，发挥地缘优势，联动发展，创新合作模式进行创新探索。根据现实需要，惠州与汕尾、深圳、东莞三地接壤的县、镇（街）的“跨城通办”办理事项需求量大。根据合作内容，在惠州与汕尾接壤的惠东县、与东莞邻近的博罗县、与深圳紧邻的仲恺高新区和惠阳区将实现事项深度融合办理，增强企业和办事群众在办事过程的满足感和获得感。

目前，惠州与三市已梳理选取围绕个人、企业服务高频事项中与群众生活、企业生产密切相关，有异地办事需求的事项，结合全国高频政务服务“跨省通办”事项清单中作为推进通办目标事项。应届毕业生法律职业资格认定、失业登记、个人住房公积金缴存贷款等信息查询、企业设立登记等近30个事项可全程网办或前往窗口办理，公积金异地转入申请、个人公积金缴存信息打印、省外转移养老保险参保缴费凭证等70余个事项可通过一体机自助办理。

惠州此次与汕尾、深圳、东莞的合作，将进一步深化“互联网+政务服务”改革，实现跨城政务服务“业务通、系统通、数据通、证照通、用户通”，推动企业和老百姓异地“跨城通办、一次办成”，着力解决省内群众异地办事面临的“多地跑”、“折返跑”堵点难点问题。

城市再增加

惠州跨省（城）通办对接地市增至9个

目前，惠州正加快政务服务跨省（城）通办，对接合作的城市增加至9个，包括武汉、赣州、新余、汕头、潮州、揭阳、汕尾、深圳、东莞。

在“跨省通办”方面，惠州与武汉、赣州、新余目前已开展具体工作对接，与武汉双方自助终端已完成技术对接开发，在网络互通后，将于11月底提供一体机“跨省通办”服务。同时，惠州已开通“跨省通办”网上办理专区，群众可以通过专区查看赣州、新余通办事项清单和办事指南，可实现对应事项的全流程网上办理；线下办理方面，新余和惠州均已开通线下“跨省通办”（“异地通办”）专窗，可开始提供试点事项的咨询与办理服务。

在“跨城通办”方面，惠州与汕头、潮州、揭阳也已开展具体工作对接，惠州已开通“跨城通办”网上办理专区，群众可以通过专区查看汕头、潮州、揭阳通办事项清单和办事指南，可实现对应事项的全流程网上办理；线下办理方面，潮州和惠州均已开通线下“跨城通办”专窗，可开始提供试点事项的咨询与办理服务。同时，汕头与惠州一体机技术对接已完成，将于11月25日正式上线试运行对外提供一体机“跨城通办”服务。

惠州市政务服务数据管理局相关负责人介绍，接下来，惠州与深圳在11月底前将第一批事项上线“跨城通办”网上办理专区，并将在12月底前完成双方一体机自助终端对接，实现一体机“跨城通办”服务。

编辑 刘桂瑶