将围社区内暖心一幕：社区民警热心护送情绪激动老人回家

摘要

据悉，近年来，将围社区工作站多次救助当街晕倒、摔伤及情绪不稳定老人，帮助有困难人群，为独居老人提供多方位服务，获得辖区居民一致好评。

近日，马田街道将围社区内发生了暖心的一幕，社区民警和工作人员热心护送一名八旬老人安全回家的故事，在辖区传为美谈。

据了解，事发当天的11月11日傍晚，将围社区一位八十多岁的老人，独自前往银行查询个人帐户情况，结果发现忘记了取款密码。操作几次不成功后，老人情绪崩溃，嚎啕大哭，异常激动的躺到了马路上。幸亏当时有热心市民及时发现，帮忙报了警。将围社区值班室接到该警情后，工作人员联合警区民警迅速赶到现场。民警钟雷在向报警的热心市民沈小姐简单了解老人情况后得知，老人从辖区某工业区步行到将石农村商业银行取款机处，因多次输入取款密码不成，一时激动躺在马路上不愿意起来，全然不顾身边来回穿梭的车辆。当时天色已晚，正值下班高峰期车流量多，即使谨慎的司机们放慢了速度，看上去依然十分危险。见此情况，现场工作人员分工合作，一边负责疏导交通，一边上前将老人搀扶到路边并询问相关情况。

工作人员在安抚老人时，询问了老人的名字、家庭住址等基本情况。但老人语无伦次，不能清晰地回答问题。民警根据老人的情况进入系统查询，老人今年80多岁，住在裕丰工业园附近，其家人不在深圳。为确保老人的安全，工作人员和民警驾驶巡逻车将老人送回家中，并告诉老人有什么需求及时联系社区，安抚他不用着急，不记得银行卡密码可以带个人身份证，在工作日现场更改。事后，民警又联系上老人的家人，提醒他们多跟老人联系，多关心老人的生活。