枫邻品牌百店启航发布会举办，以“轻直营”模式重塑社区经纪服务生态

近日，以“枫链万店 邻暖亿家”为主题的枫邻百店启航发布会于深圳落幕。本次发布会标志着贝壳合作新经纪品牌“枫邻”正式迈向全国化布局，并通过独特的“轻直营”合作模式、深度物业链接与社区资源整合，为行业带来全新的服务生态与成长路径。

发布会上，贝壳东南区域总经理兼深圳城市总经理戴明奎在致辞中阐释了枫邻品牌的创新价值。他指出，枫邻不再沿袭传统开店逻辑，而是以“轻直营”模式实现社区服务的根本变革——通过空间复用与社区人力资源激活，将贝壳的平台能力与物业服务场景深度融合，使物业服务者成为社区服务的参与者。枫邻致力于成为“物业与业主之间的温度连接器”，推动社区价值从“管理”走向“共生”，让居民不出社区即可享受可信、便捷、有温度的“好邻居”式服务。

贝壳城市·品牌合作中心负责人刘勇在《枫守四季 邻护朝夕》主题分享中，进一步揭示了枫邻模式的三大核心支撑：一是依托“C+”系统实现超越ACN的合作链接，打破资源孤岛，推动双向赋能；二是精准定位细分市场，通过“选盘三好”与“运营三优”策略，高效链接优质物业资源；三是构建具备定价能力的差异化商业模式，实现B端与C端的信任共建与价值共赢。他强调，枫邻不追求盲目扩张与行业内卷，而是聚焦效率运营与价值创造，打好社区服务的“信任之战”。

贝壳智能创新事务线产品专家胡春阳系统介绍了支撑枫邻模式的产品体系。她表示，C+产品作为关键支撑工具，旨在实现房源链接、业绩协同与客源互通，助力枫邻在物业与社区场景中实现效率突破。未来，该产品将持续迭代，结合AI等科技能力，打造更智能、联动更紧密的社区服务平台。

作为枫邻品牌运营商代表，王建刚分享了落地实践中的思考。他认为，枫邻的竞争逻辑不在于佣金价格，而在于重塑客户对“理想社区生活”的认知与终身价值挖掘。枫邻的主战场“在目标客户的心里和社区生活里”，核心是从交易收益导向转向服务价值创造，成为社区中有温度、有效率、有品质的“资产服务管家”。

发布会上，枫邻品牌启动仪式象征全新出发，并为全国53家品牌运营商授牌。全国枫邻品牌负责人陈龙带领全体运营商庄严宣誓，共同开启“枫链万店，邻暖亿家”的社区服务新篇章。

枫邻以“轻投入、重链接、强运营”的模式，为运营商降低前期成本，也为物业与居民之间构建起更温暖、更高效的服务桥梁。这一模式的全国化落地，有望为中国社区经纪服务行业注入新动能，开启规模与温度并重的发展新程。

（受访单位供图）

编辑 刘立波 二审 张畅 三审 刘杰