凝“新”聚力 南园街道召开专题协商会推进新就业群体友好社区建设

10月31日，南园街道政协委员联络工委围绕“身边事好商量·骑手友好项目”召开专题协商会，通过现场视察与座谈交流，聚焦“身边事”进行“好商量”，共同探讨提升新就业群体归属感和城市融入度的务实举措。活动汇聚了联组政协委员、骑手代表、相关职能部门负责人及社区书记等多方力量，形成共商共治的良好氛围。

实地走访：感受“友好”实景

与会人员实地查看了已完成升级改造的华强南天桥通道和“幸福号”暖蜂驿站，切身感受防滑坡道、人车分流等改造带来的通行安全提升，并亲身体验暖蜂驿站内便捷的休憩充电服务。现场还听取了“骑手友好项目”的阶段性进展汇报，委员与骑手代表亲切交流并合影，现场氛围融洽。

座谈协商：共议“身边”实事

与会人员共同学习了党的二十届四中全会精神，为持续推进新业态新就业群体工作指明了方向，并观看了展现基层暖心服务的情景剧《南风暖新》。随后，各方代表展开热烈讨论。

“天桥改造后，雨天送餐安全多了！”一名骑手代表分享了通行改善带来的切身感受，并对“暖蜂驿站”提供的饮水与充电服务表示认可。另一位骑手则建议：“希望更多‘骑手餐厅’推出优惠套餐，并在商场等人流密集区设立‘骑手友好休息区’，提供免费热水、充电等基础服务。”

政协委员积极建言，指出南园街道“骑手友好社区”建设所体现的“双向奔赴”，本质上是政府治理创新与新就业群体价值重塑的深度融合，是基层治理现代化进程中形成的新型政社互动关系。这种良性互动打破了传统的“管理－被管理”单向模式，构建起“服务－赋能－回馈－共治”的闭环生态系统。

目前，南园街道辖区随处可见电动车充换电设施、暖蜂驿站、快递柜外卖柜、拓宽防滑的天桥通道等，为骑手提供了更加安全便捷的工作环境。同时，联动辖区公寓、医院、餐厅为骑手提供更加经济实惠的居住、就医和就餐条件。骑手们也要积极发挥“跑得快、认路熟”的优势，积极化身志愿“网格员”“安全员”与“应急响应人”等，以实际行动回馈社区。

委员建议将骑手友好设施纳入城市更新总体规划，实现“一次规划、分步实施”，避免重复建设；建立“骑手需求－部门响应－效果评估”的闭环管理机制，确保协商成果落地见效；肯定“食安骑士”在监督商户方面的积极作用，鼓励更多骑手加入；并呼吁更多企业参与“骑手友好”公益联盟，凝聚更广泛的社会力量。

凝聚共识：明确“友好”新举措

经过充分协商，会议明确了下一步深化“骑手友好”的四大方向：一是“毛细血管”织网计划。在地铁口、商圈周边建设“15分钟休憩圈”，增设“暖蜂驿站”休息点和骑手电动车停放专区；二是“健康守护”双链机制。建立骑手健康档案，联动社康和爱尔眼科、平乐骨科医院推出骑手绿色通道；三是“文明骑士”成长体系。开发“安全积分银行”，闯红灯扣分、参与交通协管加分，积分可兑换四点半课堂、“青年夜校”技能课程、社区免费托育时长等；三是“新锋力量”治理联盟。打造“问题发现－积分奖励－荣誉认证”闭环：骑手化身兼职“社区网格员”，上报占道经营可得5积分、参与防汛巡查可获20积分等等，积分可兑换社区公益服务。

南园街道政协联络工委主任唐玉宏表示，“骑手友好社区”建设实践构建了新型城市关系路径：当政府以“用户思维”提供服务，当新就业群体以主人翁意识参与治理，城市空间便从物理容器升级为情感共同体。真正的友好社区，不是单方面的善意施予，而是通过制度创新看见、激活、尊重每个群体的价值。接下来，南园街道联络工委将推动“骑手友好”从优质项目向常态化、精细化服务迈进，努力让新就业群体在这片热土上更有归属感、幸福感和获得感。

（受访单位供图）

编辑 李斌 审读 党毅浩 二审 桂桐 三审 于雪