调查显示：近八成受访职场人每周都会使用AI工具

在人工智能技术日臻成熟的2025年，AI已经是深度融入职场生态的“数字同事”。近日，智联招聘发布《职场“人机共生”演进情况调研报告》显示，AI深度渗透职场核心环节，职场边界持续拓展，高达78.2%的职场人每周都会借助AI开展工作。

47.4%的职场人最常使用通用对话型AI

AI工具的广泛应用彻底改变了职场人传统的工作方式，促使“人机协作”这一融合创新的工作模式逐渐从概念设想演变为普遍实践，不断向“人机共生”演进。调研显示，高达78.2%的职场人每周都会借助AI开展工作。

分析职场人最常使用的AI工具类型可以发现，通用型AI工具占据主流地位，占比达47.4%。这类工具因其灵活的功能性，深受职场人青睐。与此同时，垂直领域的AI应用正加速渗透，如钉钉、飞书这类职场专用AI助手占比28.1%，小爱同学、天猫精灵等智能语音助手占比达27.5%，还有图像/视频/音频生成工具占比24%，通用型AI与垂直领域AI的协同发力，进一步拓展了应用场景的广度与深度。

在具体的工作任务中，51%的职场人将AI工具用于文档撰写/编辑/校对，占比最高；专业知识查询/学习/技能提升以45.6%的占比紧随其后，说明AI正在成为职场人提升专业素养的得力助手，通过AI实时检索行业前沿动态、拆解专业难点，构建“即时化、无边界”的学习模式。此外，数据分析/图表生成/信息整理、会议纪要/语音转文字、创意构思/方案也分别以35.7%、25.6%和24.1%的占比成为AI工具的重要应用场景，展现出更强的针对性与实用性。这种“通用+垂直”双轮驱动模式，有效覆盖了从基础办公到高价值创造的全链条需求，推动职场AI向精细化、专业化迈进。

7成职场人在AI辅助下提升了工作效率

随着AI深度参与职场核心环节，职场人的工作效率与精准度得到提升。数据显示，71.7%的职场人认可AI工具带来的工作效能的提升。从低附加值劳动替代来看，AI通过自动化处理文档校对、数据录入、基础报表生成等重复性工作，将职场人从“机械劳动”中解放；从信息处理链路缩短来看，AI的实时检索、多源信息整合能力，解决了传统工作中“信息分散、筛选低效”的痛点。

AI工具对职场人带来的第二大影响是令其学会了“与AI协作”（如优化指令、调整输出等），占比33.6%。这标志着“人机协作”从“被动接受AI输出”转向“主动主导协作节奏”的高阶“人机共创”阶段。一方面，人类在与AI的交互中，逐步培养“数据化思维”；另一方面，AI通过人类对指令的优化、对输出结果的修正，不断学习“情境判断能力”，形成双向赋能的良性循环。

64.9%的职场人依靠AI完成需要同事协助的工作任务

在人机共创模式下，职场人的主体性、独立性并没有被削弱，反而得到增强，64.9%的职场人表示能够在AI辅助下完成原本需要真人同事协助的工作。这种“人机单元”（1位人类+AI助手）作为独立细胞的新型工作载体，不仅改变了个体工作方式，也重塑了团队协作的底层逻辑。随着AI工具在任务分配、进度管理和跨部门沟通中的深度嵌入，有助于推动传统层级式管理向扁平化、智能化协作转型。在传统架构中，任务需通过“基层执行-中层协调-高层决策”的层级传递，信息损耗率高、响应速度慢；而当每个“人机单元”具备独立处理复杂任务的能力时，团队协作可直接通过“单元间的横向协同”来实现，团队响应速度大大提升。

（智联招聘供图）

编辑白珊珊审读吴剑林二审王雯三审朱良骏