近日,湖北黄石的刘先生称,他的儿子出生第二天,就被医院介绍的月嫂喂奶导致窒息,在医院抢救20天生死未卜,妻子情绪濒临崩溃。
刘先生介绍,妻子38岁,因为担心一个孩子太孤单,经过辛苦备孕怀上二胎,今年8月24日,妻子在黄石妇幼保健院产科顺利分娩了一个男婴。“妻子属于高龄产妇,怀胎十月非常不容易。好在孩子出生很健康。”
分娩当天,医护询问他们是否需要月嫂帮忙。刘先生说,黄石市妇幼保健院内有一家名为“金蓝优护”的月子公司驻点,经医护人员联系,一名郭姓月嫂来到病房。双方约定了4天服务时间,每天450元,总共1800元,“月嫂50多岁,说自己有多年护理产妇的经验,我们请她主要照顾孩子。”刘先生在病房付款后,对方提供了一张机打票据,上边显示由该月嫂提供A级服务。
医院的新生儿护理记录单中,详细记录了两天内孩子的生理指标。其中,孩子8月24日的身体指标奶粉喂养、母乳喂养均正常;8月25日21:57分,陪护月嫂诉新生儿呛奶,查看发现其面色苍白,口唇青紫,无肌张力,立即趴卧抱住婴儿吸痰,吸出奶液约2ML,检测血氧值未测出,给予氧气吸入,呼叫二值班医生及新生儿科医生。
新生婴儿护理记录单(家属供图)。
刘先生介绍,当时只有月嫂和妻子在病房,月嫂是使用勺子喂奶粉时出现意外。
会诊记录和病程记录记载,在病房紧急抢救后,其他科室3分钟内到场进行会诊,当时孩子已无呼吸,无反应,清理气道,鼻腔溢出较多奶样物。抢救至22:14,孩子心率升至130次/分钟,与家属交代病情后,转入新生儿科。
“孩子一直在医院,目前20天了,今天医生说已经没有抢救必要。我去看,发现已经瘦得不成样子。”刘先生说,他觉得非常心痛,妻子还没出月子,精神濒临崩溃。
月子公司与医院停止合作
天眼查信息显示,北京金蓝优护健康管理有限公司成立两年,在全国多个城市开办或入股十多家健康、母婴护理、人力资源、教育培训公司。在天眼查系统内,未搜到“金蓝优护”的湖北分公司。
刘先生提供的收费票据背后,印着的《服务协议》约定,各种伤害事件下,责任分别由客户或者护理员自行承担,没有公司应该承担责任的相关条款。其中,护理员在服务期间因个人原因造成客户、第三人或者本人受伤,因个人原因造成疾病及意外的,由护理员承担全部责任。
刘先生称,医院导医台上摆放着“金蓝优护”公司的服务收费标准。照片显示,该公司宣称是医院的唯一第三方陪护机构,服务人员持身份证、健康证,统一培训上岗。
产科导医台上的月嫂公司宣传牌(家属提供)。
记者根据宣传牌的电话联系到“金蓝优护”公司。工作人员表示,9月1日与黄石市妇幼保健院合作到期,已经停止合作。“8月25日这个呛奶事件,目前公司法务正在跟进处理。采访的话需要联系公司法务。”
黄石市妇幼保健院工作人员表示,其不是具体业务科室,将相关情况记录后,将由对口的同事联系记者进行回复。
9月12日中午,刘先生告诉记者,他正带着律师在医院进行交涉。
编辑 高原 审读 张蕾 二审 张玉洁 三审 刘思敏