日前,由深圳市酒店业商会、广州地区酒店行业协会、珠海市旅游饭店行业协会联合主办的“第六届湾区酒店业创新发展论坛”在深圳举办。论坛以“新周期·新体验”为主题,聚焦酒店业在当前经济环境与转型背景下的机遇与挑战,探讨创新方向与发展路径。
深圳市酒店业商会会长陈智指出,酒店业作为服务消费的重要支柱,面临线上线下融合、需求升级等机遇,也遭遇消费波动、竞争加剧等挑战。深圳市文化广电旅游体育局相关负责人肯定了酒店业对经济发展的贡献,并提出政策协同、品质提升与数字化转型等指导意见。
在主题演讲环节,多位嘉宾分享了前沿观点与实践经验。资深媒体人牧羊博士强调酒店应从“住宿空间”转型为“生活方式载体”,通过内容营造与体验设计实现价值跨越。浩华管理顾问公司董事总经理李芝惠提出数据驱动是提升酒店市场竞争力和运营效率的核心手段。深圳市甲士智能科技有限公司总经理王小乐分享了智能科技在酒店中的创新应用,指出科技赋能的重要性。广州蓝豆软件科技有限公司副总裁韩皎提出通过数字化重构运营流程,达成“降本、增效、提质”的综合目标。
两场圆桌讨论分别围绕“消费结构调整下的酒店资产价值提升”和“文化IP破圈,如何撬动酒店消费的价值跃迁”展开,嘉宾一致认为酒店应加强品牌内容建设、推进IP孵化与跨界融合,并借助数字化工具实现用户精准触达与资产高效管理。
论坛下半场继续深入行业实践与前沿议题,暨南大学深圳校区管委会副主任李舟教授提出酒店应通过情感与场景化设计增强用户黏性。广州向蜜鸟科技新媒体事业部负责人李文富解析如何借助全渠道融合构建酒店私域流量,实现营销资源最优配置。最后两场圆桌讨论聚焦“新渠道浪潮下酒店如何精准卡位”及“MICE与商旅市场转型创新”,分享了宝贵经验与可落地的方法论。
闭幕环节,主办方向所有嘉宾、与会代表、支持单位及工作人员致以感谢,并表示将以论坛为基点,持续推动湾区酒店业的跨界合作与创新实践,共同构建更具韧性及活力的行业新生态。
(图片由活动方提供)
编辑 秦天 审读 刘彦 二审 李璐 三审 闻坤