爱老敬老见行动，打造万象“银发经济”

在罗湖莲塘街道，这里将新开业一个建筑面积达一千多平方米，拥有十二个服务区域，具备32张托养床位的长者服务中心。走进中心大厅，一个数字化大屏正在实时监控每个角落，同时也在实时监测辖区老年人的身体状况。负责人告诉记者，这是一个集居家养老服务管理、家庭养老床位管理、呼叫中心管理等综合功能为一体的智慧养老体系，依托这个系统，可以为长者提供24小时的智慧养老服务。 莲塘街道长者服务中心第三方负责人 许仪： 在这里，我们能够满足长者“生活有照料，健康有管理，安全有保障”这三大养老服务需求，透过“互联网e”加智慧化养老赋能的一个模式，为长者提供智慧养老服务。 除了智慧化的养老模式，中心在设计上还考虑了许多暖心的细节，包括柔和暖色调的灯光、圆弧的家具、适老化的扶手、随处可见的呼救器等等，让老年朋友可以享受到温馨、舒适的服务。值得一提的是，这里距离莲塘口岸只有十五分钟左右的车程，考虑到地理位置的特殊性，这里将对标深港融合的战略定位，为辖区港籍老年人提供港式服务，打造“港味”养老服务样板。 莲塘街道公共服务办常务副主任 何燕： 下一步我们（街道）也将在（区民政局指导下）积极探索引入港人社工、港滋味、港元素等服务内容，以深港融合助推辖区养老服务提质升级。 莲塘街道长者服务中心第三方负责人 许仪： 我们也希望接下来，欢迎更多的长者居民来到我们的莲塘街道长者服务中心，享受“离家不离社区”的一个全方位的养老服务。 即将开业的长者服务中心准备得如火如荼，东湖街道东乐社区的长者饭堂也结束了春节假期，恢复使用。八十多岁的凌先生就是这个长者饭堂的“老顾客”，他和老伴每一周到周五都会来这里打饭，刷一下卡或报名字，可以购买热腾腾的午餐，荤素搭配，营养十足。此外，针对深户七十岁以上的长者，就餐还能补贴五元，其他特殊老人就餐还有相关补助。 东乐社区党群服务中心社工主任 连妙丽： 我们会定期在群里和老人去沟通这些事项，我们每周都会提前把下一周的菜单发在群里，让老人先了解，包括老人的家属，他们看到了就会提前来吃，然后他们也会反馈一些意见在群里，我们就会及时地去跟他们做一些沟通联系，然后根据他们喜欢的口味去做调整。 市民 凌先生： 有肉、有鱼、有鸡、有蛋、有青菜，还有汤，提供了方便，就餐方便了，在家里做麻烦，买菜、洗菜、做菜，还吃完饭洗碗，（干完）一整套（流程）都（需要）几个小时。如果在这里吃完饭，抹嘴就走了。 据了解，现在每天都有八十多人次来东乐社区长者饭堂就餐。这里如今有了成熟的运行机制，也不再仅仅向长者开放，居民和附近的新就业群体也都可以进来吃一份热腾腾的饭菜，这里也成了名副其实的“社区食堂”。 东乐社区党委书记 刘良机： （分享经验）要做好充分的一个调研，包括对社区老人的各类需求，（包括）娱乐或者健康方面，都要做一些详细的摸底调查。 如今，“银发经济”正加速成为经济新赛道，罗湖区民政局聚焦群众关切，不断完善养老服务体系，已形成“7个街道长者服务中心+30个社区长者服务站+24个长者饭堂”的长者服务矩阵。未来，罗湖民政局还将围绕老年人的衣、食、住、行、医、文化娱乐等方面不断深挖，打造全方位、精细化的养老服务体系。 编辑 詹珊珊 审读 曾锐 二审 柳春晓 三审 洪鹏辉