近日
#8个月婴儿没喝茶被收茶位费#
这一话题登上热搜
引发广泛关注

近日,消费者黄女士(化名)称,自己在广东一家海鲜大排档,遭遇“茶位费刺客”。
黄女士表示,他们一行13人,其中有5个小孩(包含两名婴儿),在广东某海鲜大排档总共消费了3525.2元。
查看账单时,她发现大排档收取了13份茶位费。她质疑:8个月大的婴儿既未使用碗筷,也未饮用茶水,为何还要收费呢?账单显示,餐具共13份,单价3元,总计39元。

黄女士还提到,餐厅涉嫌“宰客”:海鲜称重使用的黑色塑料袋,一半都是水分;一顿饭3000块,基本都是便宜海鲜。她要求店家退回未使用的茶位费,并按市场价退回多收的餐费,遭到拒绝。

据@黑猫投诉9月15日消息,经过跟进曝光后,黄女士称商家第一时间联系自己道歉,并按照市场价退回了餐费。
记者注意到,第三方平台显示,该餐厅目前已暂停营业。

对此,广东省消委会工作人员回应称:“广东这边有饮茶习俗,大多数餐饮企业提供消毒碗筷和茶水服务,因此茶位费一直普遍存在。”但她同时强调,尽管能够收取茶水费,但依据《中华人民共和国消费者权益保护法》相关规定,在收取茶水费之前应当告知消费者。“若未提前告知,收费不合理,消费者可拒付。”
该工作人员还指出,即便商家已提前明确告知会收取茶位费,未享受服务的婴幼儿也不应被收取茶水费。“小孩如果没有用,应该可以协商,可以退。可以让他把两个小孩的费用退掉。”工作人员建议,消费者如果碰到类似情况,可以与商家协商,协商不成可以拨打12315进行投诉。

上海邦信阳(武汉)律师事务所罗胜律师进一步指出,茶位费应在菜单或店内醒目位置公示,或由服务人员主动告知,未尽告知义务的收费不合理。即便已履行告知,对无消费能力的婴儿按人头收费仍属不合理行为。此类收费应遵循公平、透明原则,保障消费者合法权益。
提醒大家:
买单前务必核对账单
维权要及时!

不少网友反映
也遭遇过类似情况



有网友表示
太离谱
8个月大的婴儿都不会用餐具
能喝你的茶水吗?

有网友觉得
酒楼有茶位费
是因为真的有茶包
有茶具能泡茶
一些饭店就给个餐具还收费


对此你怎么看?
评论区聊聊~
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编辑 | 姚涛升
校对 | 杨莎、冯宇飞、高志明、魏实金
审校 | 朱威
监制 | 周常
信息来源 | 中国青年报、广州广播电视台