罗马仕京东、淘宝、拼多多等官方旗舰店已关闭

此前，罗马仕因充电宝安全问题引发一系列连锁反应，其多款快充产品3C认证被暂停，随后充电宝产品在各大电商平台全线下架，仅余数据线等配件在售。

近段时间以来，因部分型号充电宝存在安全隐患，创建于2012年的老牌充电宝公司深圳罗马仕科技有限公司（以下简称“罗马仕”）备受关注。

6月16日，深圳罗马仕科技有限公司宣布召回491745台充电宝。在罗马仕充电宝召回公告发布后，多位网友发帖称“退货难”“客服人员无视消息”“罗马仕冷处理”。

还有不少消费者反映，在罗马仕淘宝官方店铺申请充电宝退款时，因卖家账户余额不足，暂时无法退货退款。

对此，有消费者告诉记者：“淘宝客服的回复是卖家钱款不足，暂无法退款，他们正在催缴保证金”。

7月3日，据多家媒体报道，多名罗马仕员工证实，自7月1日开始，罗马仕内部已经陆续通知员工全面停工停产，正式公告还没出，员工工资只发到6月份。

3日深夜，罗马仕在官博发声：“没有倒闭，感谢关心。定将努力解决所有朋友、用户及合作伙伴的一切问题。”

随后，7月6日，据界面新闻报道，记者从罗马仕员工处获悉，6日凌晨1点多，罗马仕正式发布停工停产放假通知。

通知称，停工时间为自2025年7月7日起持续6个月。除召回相关员工外，其余员工停工停产。这期间，员工停工停产首月公司将按照约定的标准正常支付员工工资，次月起将依据当地最低工资标准的百分之八十支付劳动者生活费。公司将依照当地最低工资标准进行缴纳。

图片来源：@ROMOSS罗马仕

7月5日，多位罗马仕员工告诉记者，他们想去深圳办公室拿取私人物品时，发现自己的门禁权限已被取消。

据《每日经济新闻》，就此次停工停产通知，有接近罗马仕管理层的公司人士向记者表示，轮休的是受停止销售影响的部门，内部讨论的是3C证书一出来就要恢复工作。

就当前公司困境，上述人士坦言：“我们的（退货）数据显示有很严重的踩踏，周四到周末，公司都在跟政府、资方分头沟通。” 

还有在罗马仕工作多年的员工，向记者讲述了召回事件发生以来的状态：这一个月，（心情）像过山车，从事件爆发时的惊讶，到当客服的无奈，再到最终停工停产，心情很复杂。

这位遭遇停工的员工表示，无论哪个行业，政策变更后，都需要一个过渡期。“罗马仕的产品性价比还是很好的，不过这次产品出了问题。”他觉得，公司自身是有一定问题的，“不管做什么产品，都要严控质量，一定要对得起消费者”。

“（召回）事情发生后，大部分员工都去充当客服，解决召回的事情。周六日加班，工作日上早晚班，天天被客户骂。”上述员工表示，此次停工停产，他所在的部门没有提前开会和通知，公司传开了才知道。“包括这周五（7月4日），还在正常上班。”

来源 蓝鲸新闻、每日经济新闻、九派新闻等

编辑 石展溥 责编 宁可坚 校审 胡伟洪

监制 于雪

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