二十届三中全会做出媒体重大改革的部署:“构建适应全媒体生产传播工作机制和评价体系,推进主流媒体系统变革”。5月20日,深圳报业集团、深圳广播电影电视集团分别召开相关会议,推出两大传媒集团系统性变革的实施方案。
此次深圳两大传媒集团在同一天召开相关会议、同步推出系统性变革方案,既是当地党委及宣传部门在背后强力组织推动的结果,也是深圳媒体求变求新决心的集中展现。
据笔者观察,深圳对媒体系统性变革思考谋划已久,推进的态度十分坚定,相关调研和讨论深入充分。以深圳报业集团为例,今年春节后,集团党组、管委会班子成员牵头召开了8场大范围的干部员工座谈会,近几个月集团对系统性变革方案进行了超过10轮的修改。此次改革的力度、广度和深度,是深圳报业集团成立以来所罕见的。深圳广电集团2023年已推行了一轮力度很大的改革,成效比较显著,此次系统性变革的诸多举措直指媒体转型发展“更深处、更难处”。
主流媒体系统性变革,难在“系统性”。细观深圳报业、广电集团披露的方案,从内容生产到评价体系、从技术应用到平台建设再到组织变革,五大看点交出了深圳传媒改革回应系统性变革的系统方案。
看点一:重塑媒体生产传播的逻辑原点
传统的媒体集团,大多是围绕传播介质组建而成的,深圳报业、广电集团也不例外。在这些传媒集团内部,多是以报刊、广播、电视这些介质为核心和逻辑原点,来设计组织架构、打造生产流程、布局资源配置的。历经十余年媒体融合发展,围绕传播介质进行生产传播的逻辑原点虽受极大冲击,但并未彻底终结、完全离场,适应全媒体生产传播工作机制和评价体系并未真正构建。
时至今日,主战场早已变成移动互联网,但主力军、主资源尚未全面转场,以互联网这个主阵地为媒体生产传播的逻辑原点并没有真正建立,互联网思维、互联网用户意识并未深入牢靠植根于媒体人的意识和行为当中。此次系统性变革,新的工作机制和评价体系非立不可,深圳媒体改革让人看到这方面根本转变和具体措施。
比如,深圳报业集团95%采编人员集中转向互联网生产内容,全面实施视频化策略,以小编辑部的适配资源维持子报子刊纸质出版。深圳广电集团将总体70%以上的人力资源投入到新媒体上来,彻底告别以广播电视业务为创制原点的内容生产流程。
两家集团都提出了要将主要的人力资源投向新媒体。这一举动传递的正是媒介认知框架的迁移,是传播话语权的代际更替。
报业的95%,广电的70%,从这两个数字可以看出媒介形态的差别给转型带来的挑战差异和务实态度。报纸的物质载体更加轻量化,使得人力转移更具弹性。而广电媒体无法完全剥离的重资产、重设备、重技术、长链条,使得转型成本及难度较大,采编力量转场无法一蹴而就。
看点二:重构内容产品、重建评价体系
战场虽变,使命未改。在这个信息过载的时代,网络舆论场纷繁复杂,让我们愈发感受到主流媒体引导舆论、凝聚共识、传播价值之重要性。
深圳两家媒体此次改革,在精简精办、做精做强现有主报、主频道及传统媒体版面节目栏目的同时,突出强调要根据移动互联网传播的特点,重建内容产品新形态新品类,重建传播效果的评价体系。
比如,深圳报业要重点培育“深政观察”、“察理思特”等十大内容IP战队及工作室,做火一批内容IP品牌;设立专项资金,扶持N个垂类工作室和网红“轻骑兵”,强化垂直领域的内容输出,打造N个重点品牌栏目、第三方账号,推动全媒体内容生产“百花齐放”、互联网传播赛道“百舸争流”。
深圳广电将全力建设以“第一现场”“直新闻”两个矩阵大号为支撑、“深视新闻”“直财经”“深圳卫视”“科创最前沿”等垂类账号以及特色IP账号集群为外延的全媒体传播矩阵。同时,下力气解决传统媒体评价体系与全媒体传播规律脱节、传播效果难以科学量化等实际困难,建立以“流量和效果”说话的内容评价体系。
两大集团的内容改革思路比较一致,都希望在继续办好“大百货”的同时,做优做强一批内容特色店、精品店、专卖店和深作坊,通过分众化、专业化、垂直化的内容IP来吸引特定受众,提升影响力;同时,希望通过传播矩阵的打造,进一步壮大主流舆论声量。
看点三:以技术引领拥抱数字化智能化趋势
技术不仅是媒体提质增效的工具,更是媒体迭代演进的决定性变量。尤其近些年来,生成式人工智能已经从内容生产、传播途径和传播方式等方面为传媒业带来深刻变革,打造数字化、智能化的主流媒体为大势所趋、势在必行。两大集团都在此次系统性变革中加大了技术战略投入,改革中技术权重加码,强调人工智能对采编、管理、经营工作的全面支撑和赋能。
深圳报业集团提出要建设AI“深智媒云”,系统性部署六大AI内容生产传播平台系统,构建“创作、审核、传播、决策”全链路智能化内容生态。
深圳广电集团提出要打造数智媒体生产传播平台“深圳数媒”,利用深圳科技资源优势,构建智能化的媒体数字底座和高效的云协同生产管理系统。
看点四:精简精办传统渠道、做强自主传播平台
深圳报业集团对现有8个客户端进行系统整合,提出“多端合一”做强“读特”,打造“深政观察”、“察理思特”、“百千万工程”、“科创前沿”、“AI工坊”等十大内容IP战队及工作室;整合清理新媒体平台和账号,停更内容同质、用户较少、影响力弱的客户端,首批关停29个第三方账号。
深圳广电集团则提出“三端合一”打造旗舰客户端“第一现场”,全力建设以“第一现场”“直新闻”两个矩阵大号为支撑、“深视新闻”“直财经”“深圳卫视”“科创最前沿”等垂类账号以及特色IP账号集群为外延的全媒体传播矩阵;并在2024年已关停2个电视频道的基础上,进一步关停财经生活频道、体育健康频道2个电视频道及AM1287中波频率1个广播频率。这意识近2年,深圳广电对传统电视频道的关停比例已超过50%,力度之大,可见一斑。
看点五:全方位深层次助推媒体的系统性变革
本轮媒体改革的关键词是系统性变革,体现中央对媒体改革发展方向的定调。深圳两大集团的这次改革,从生产、传播、评价、体制、机制等全方位展现出这座改革之城、创新之城在系统性上下功夫的决心:内容生产逻辑起点由传统渠道全面转向移动互联网;以品牌和IP为牵引打造内容产品,以流量和数据为准绳革新评价体系;突出技术引领的智能内容生产新趋势;体制机制层面的精简精办和除旧布新,助推组织全方位深层次变革。
此次深圳报业提出推动内容生产变革、全媒体传播变革、评价机制变革、产业变革、技术变革、组织架构变革、管理和人才体系变革“七大变革”。深圳广电则谋划了改革的“五维方案”,从内容、渠道、技术、产业、机制五个维度,强化新闻立台、全媒传播、技术引领、产业再造、机制重塑。
两大集团的这一轮改革,是从内到外、从上到下、从头到尾,对媒体生产传播、技术引领、运营管理等各环节全链条进行了全方位、深层次的变革,系统性变革的“系统性”特点非常鲜明。
深圳向来是舆论场上的高光之城,也是热点新闻的富矿之地。深圳媒体历史不长,但均走过辉煌的发展历程。1992年3月26日,深圳特区报刊发《东方风来满眼春——邓小平同志在深圳纪实》,堪称“重要历史关头的雄文”,为推动中国改革开放和现代化建设的进程作出巨大贡献。矗立在深南大道边、1998年就已投用的深圳特区报业大厦一直是中国纸媒高歌猛进、深圳媒体引领风潮的象征。
深圳广电集团也不遑多让,作为国内唯一一个全面落地覆盖的副省级城市卫星电视,深圳卫视虽然上星较晚,但发展势头强劲,近些年常年稳定在省级卫视前六左右,《直播港澳台》《军情直播间》等品牌栏目相继崭获中国新闻奖一等奖“新闻名专栏”,影响广布海内外。
毋庸讳言,进入移动互联网时代后,深圳媒体与走在前列的兄弟省市媒体相比,影响力和实力存在差距。此次,深圳两大集团齐亮方案,宣告刀刃向内的变革已经开始。我们期待,来自改革开放前沿的深圳媒体同行在系统性变革的大考中给业界带来实践启示、为时代交上出色答卷。
(作者为复旦大学新闻学院教授、中国新闻史学会应用新闻传播专委会理事长)