建议直接报警！抖音紧急提醒

你最近有没有

接到“抖音官方”的来电？

近日

“抖音集团”微信公众号发文

最近，仿冒抖音客服给用户打电话、发短信的诈骗手法仍有发生。为了方便大家快速鉴别来电是否为抖音官方客服，我们和部分手机厂商合作，将抖音官方客服电话做了认证。

大家接到电话，如显示为“抖音XX热线”“抖音XX专线”等认证名，则确定是官方电话。以95152为例，安卓系统的华为、小米、oppo、vivo、一加等手机用户和IOS系统用户都能看到“抖音官方服务热线”的认证显示，如果来电号码没有认证显示，但自称是抖音客服，还要求您关闭/取消相关功能否则有扣费产生，100%是骗子。

部分安卓用户接到或拨打官方电话都会显示认证名称。

ios用户收到官方服务热线来电的显示页面。

如遇到自称抖音客服的可疑信息，该如何应对？

凡是提及要扣费的电话和信息，都请不要相信，建议直接报警。

如果确实担心搞错，大家可以直接拨打抖音官方服务热线95152进行核实，也可以打开抖音App，搜索“验证助手”，将收到的信息内容或电话号码输入，查询是否来自抖音官方。

抖音官方再次强调，抖音不会通过境外电话、短信、站内私信等任何途径，通知用户“xx会员”扣款或续费、产品订阅将到期扣费等虚假信息，也不会要求用户下载任何其他软件、共享屏幕等，不会有任何添加客服社交好友、转账汇款等动作。

有关“短视频”

和客服诈骗的

案例并不在少数

看似为发财的机会

一不留神，就会落入陷阱！

一、刷单返利类诈骗

今年2月，陈某在某短视频平台购买“短视频变现”推广商品后，被诱导添加陌生社交账号并下载指定APP。诈骗分子以“开设网店需垫资刷单”为由，通过初期小额返现获取信任后，诱骗其连续垫付数十笔资金。当陈某欲提现时，对方以“违规操作需交违约金”为由继续索要十余万元，最终陈某察觉受骗，共损失30余万元。

诈骗套路解析

骗子往往会通过“抖音”“快手”等互联网短视频APP传播兼职等广告信息，添加受害人后引导其下载虚假APP进行刷单返利，少量返利后会以数据错误、违规操作等理由要求受害人转账解除，实施诈骗。

温馨提示

• 不要被任何蝇头小利诱惑，所有刷单都是诈骗

• 不要轻信网络上高额报酬的兼职刷单信息，找兼职一定要通过正规渠道

• 不要轻易添加陌生人QQ、微信，不要随意泄露个人信息，更不要轻易向对方转账汇款

• 一旦被骗，应及时拨打110报警，同时保存好证据（聊天记录、转账凭证、联系方式等）

二、冒充客服类诈骗

今年3月，黄某接到一个以“+”开头的境外来电，对方谎称黄某开通了其短视频平台的“免密支付”，将扣款800元/月，以“指导关闭免密支付”为由发送行骗链接。黄某点击进入虚假网页后，被诱导进行人脸验证及个人信息填写，致账户内20余万元被转走。目前案件正在侦办。

诈骗套路解析

诈骗分子通常会冒充各种平台客服，利用事先获取的个人信息编造各种理由，通过电话或视频通话对受害人实施精准诈骗；在取得受害人信任后，诈骗分子会诱导受害人点击网址链接，或下载具有屏幕共享功能的APP；最后诈骗分子会以指导操作为由，进一步获取受害人的银行卡密码、验证码等重要信息，转走钱款后立即销声匿迹。

温馨提示

• 接到自称是电商平台客服电话时，务必到官方平台进行核实，切记不要轻易向陌生账号转账汇款。

• 切勿点击陌生人提供的网址链接，切勿随意填写银行卡密码、短信验证码，更不要按照对方指示打开屏幕共享功能。

• 如遇相关问题，可拨打96110或到派出所进行咨询。

你最近有收到

这一类诈骗电话吗

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