三亚7199元一晚的酒店虫子成群？涉事酒店致歉

摘要

三亚亚龙湾鸟巢度假村就此事作出回应称，此事不可能是卫生原因导致的。

8月12日，据青岛广电解码新闻报道：近日，有网友爆料，7月份在三亚亚龙湾鸟巢度假村的入住体验极差，花费7199元一晚的高价，却遭遇房间内出现成群小虫。网友称“不清楚具体是什么虫子，但看起来非常恶心。”

三亚亚龙湾鸟巢度假村就此事作出回应称，此事不可能是卫生原因导致的。由于涉事房间是山里，不排除与周边生态环境有关。目前，度假村对具体情况尚不知情，将在进一步核实后给出回复。

8月13日凌晨，三亚亚龙湾人间天堂鸟巢度假村发布情况说明。说明中提到，经核实，该客人于2025年7月15日入住本酒店别墅房型，房型价格为4999元/晚。入住时，客人反馈房间洗手台出现虫子。对于出现的问题，度假村方面已向客人表达歉意，并为客人将房型免费升级至7999元/晚的全海景套房，同时额外赠送餐饮代金券。当时，客人对此处理方式和服务表示认可。

同时，对于此次事件给住店客人及社会公众带来的困扰与影响，三亚亚龙湾人间天堂鸟巢度假村深表歉意。在事情发生后，该度假村已全面加大蚊虫消杀力度，强化卫生管理，全力为每一位入住客人做好入住保障。