不用跑医院就能看病开药！伤残老兵给“云诊疗”模式点赞

宝安日报全媒体记者 罗裕昭 通讯员 李敏 韩书宏 邹志雁 文/图

宝安区中心医院全科医学科门诊日前迎来两名特殊访客——退伍军人王老和他的老伴，两位老人送来一面锦旗，感谢医院十年如一日的贴心服务，尤其点赞“云诊疗”带来的便利。

▲老兵为“云诊疗”模式点赞，送上锦旗。

据介绍，年轻时的王老在战场上冲锋在前，不幸被炮弹炸伤左腿，左侧大腿肌肉严重损伤，王老因战伤被评为4级伤残，随后退伍。王老身患糖尿病、高血压、慢性胃病等十多种基础疾病，加上战伤带来的极大不便，王老面临着身体与生活的双重挑战。行动不便的王老每次到医院看病开药都要历经一番周折：“我腿脚不便，孩子们工作又忙，每次开药都像打一场仗。”

2015年的一天，王老在乘坐公交车时旧伤复发突然晕倒。公交车紧急掉头，停在位于107国道旁的深圳市宝安区中心医院门口。“公交车直接停在我们医院门口，医护人员第一时间展开救治，这次经历也让王先生与我们医院结下了不解之缘。”该院全科医学科副主任医师韩书宏说。这次紧急救治不仅化解了危机，更让王老记住了这个交通便利的生命港湾。如今，随着医院周边地铁建设的推进，未来就医将更加便捷。

为解决像王老这类患者的就医难，医院推出“互联网+医疗”服务：远程诊疗服务，针对熟悉病情的长期患者，医生通过远程沟通进行问诊，及时了解王老的病情变化，避免往返医院的奔波；药品快递到家，医生远程开药，王老线上支付后药品直接快递到家，半天左右送达；军人优待政策，面向现役及退役军人凭有效证件可享受免挂号费优待；持续随访关怀，医生定期随访，根据病情变化及时调整用药方案。

“现在手机上就能看病，药直接送到家，太方便了！”王老的感慨道出心声。这份贴心服务，让他特意送来锦旗，既是对全科门诊的肯定，也饱含对医院发展的期许。