外卖代送队伍频现小孩哥，有人点赞自力更生，有人担忧安全隐患

最近的华强北街头，经常能看到这样的画面：外卖员刚把电动自行车停在写字楼楼下，立即有几个十来岁的孩子将其围住，他们手上拿着纸质收款码，热情地问是否需要代送，外卖员选中一个小孩沟通好送餐地点后扫码支付几元费用，小孩拿着外卖就转身冲向大楼电梯或电子市场……

“小孩哥”“小孩姐”利用暑期代送外卖赚零花钱一事，迅速在网上走红。对于这种现象，有网友点赞称“比躺在家里玩手机强”“可以让孩子体验父母赚钱的不容易”，也有网友质疑称该行为“脱离平台监管”“存在安全隐患”。为此，深晚记者到华强北实地走访了解情况。

外卖员正在支付“小孩哥”代送费用。 深圳晚报记者 叶洋特 摄

形成“外卖代送江湖”

代送外卖服务这种业务形态是如何在华强北兴起的？华强北“地形复杂”，这里密集分布着大量高层写字楼，高峰期乘电梯常常需要长时间排队，而且很多专业市场每层楼遍布“一米柜台”，行走其间如同走迷宫，外卖员很容易因为等电梯或找位置导致送餐超时。于是，周边熟悉情况的人开创了新业务，收取少量费用，以接力的方式完成送餐“最后100米”。

记者了解到，一开始承接这些业务的是附近的保洁员、送货员等群体，“跑楼阿姨”利用闲暇时间增加一份收入，外卖员不用担心超时罚款，消费者也能更快吃上热乎饭。后来随着外卖量快速增长，华强北形成了一个“外卖代送江湖”，有人兼职也有人全职，成为一种独特业务形态。随着暑期到来，不少放暑假的小孩也加入其中，赚取零花钱。

“小孩哥”在华强北代送外卖引发关注。 深圳晚报记者 叶洋特 摄

前后约5分钟就完成代送

“哥，需要代送吗”“选我选我”“没问题，您就放心吧”……在飞扬时代大厦楼下，简单沟通几句后外卖员老邱把一份外卖递给小军，小军熟练地拿起笔在外卖单上写上楼层和商铺号，然后和老邱确认信息，确认无误后老邱扫码支付费用并致电点餐顾客说明情况，小军拿着外卖快步向大厦走去，老邱则奔赴下个送餐点，整个过程行云流水。

记者紧跟小军的步伐看他如何完成代送。一走进飞扬时代大厦，市场里人声鼎沸，小军左右腾挪穿过人群，很快就准确地找到扶梯位置。来到三楼后，小军又确认了一眼外卖单上的信息，然后继续在人群和布局复杂的柜台中灵活穿梭，很快就将外卖送达一家商铺。小军大约只花了5分钟就完成了代送。

小军很快又返回楼下物色下个代送需求。“虽然商铺很多但也有一定规律，找到规律的话线路就在脑子里，闭着眼都能摸到地方。”来自潮州的小军今年14岁，父母在华强北做生意，他暑假来深圳玩。在父母的鼓励下，小军试着代送外卖赚点零花钱。“刚开始不好意思开口，尝试几单后好多了，整个过程就像玩游戏，寻找任务接到任务完成任务，然后赢得奖励，一天能赚几十元。”他说。

随后记者在赛格广场、宝华大厦楼下也看到类似场景，但和小军独立作战不同，这里组成了代送小分队。他们结伴行动、分工明确，有的扯着嗓子喊“代送”，有的记地址、核订单，有的收款做好统计，有的把外卖按楼栋分好类。“这样能提高效率，合作完成代送很有成就感。”小雯说，他们住在附近彼此认识，一起出来父母更放心。

家长眼中是一堂社会实践课

中午送餐高峰期一过，代送小分队的伙伴们凑到一块儿平分收入，然后走进便利店买了雪糕和零食，虽然累得满头大汗但笑容满面。“跑得腿都酸了，但能自己赚钱买自己喜欢的东西，很开心。”他们说，比起在家待着，出来代送外卖更有意思，多跟人接触胆量都练大了，父母很支持。

“之前我往大厦里送过一单，光等电梯就花了15分钟，加上对商铺布局不熟悉，导致后面的餐全耽误了。”外卖小哥吴飞坦言他愿意找孩子们代送，“他们拿到外卖会立马跑上楼，别看他们小但手脚勤快、认真负责，给他们1到3元我能节省不少时间。”一旁的外卖员老何笑着说，“孩子们一拥而上的笑容其实也让我很高兴，觉得生活多了些美好。”

傍晚时分，用餐高峰时段到来。外卖员忙碌了起来，代送外卖的队伍也更加壮大。记者观察发现，不少家长带着孩子参与其中，这些孩子年纪较小，家长在一旁辅助他们完成代送流程。“白天我们要工作，这会儿下班了专门带孩子来体验，刚开始几天她喊累，现在一到时间就催着出门。”市民黄先生说，“代送的过程锻炼了能力也强壮了身体，比在家玩手机强多了，还能让孩子知道赚钱的不易，是很好的社会实践课。”

“跑楼”需多方合力合理引导

对于小孩代送外卖的现象，也有市民和网友提出质疑。“有些小孩会聚集在路口或看到外卖员就上前‘抢单’，有很大的交通安全隐患，应该加强引导。”在附近上班的赵女士说，孩子们送餐时要频繁在高楼和市场出入，很多是独自行动，也要注意提防别有用心的陌生人，安全是第一位的。

在华强北做生意多年的老陈近期经常收到小孩代送的外卖，他认可这种行为的同时也有疑问。“他们应该是脱离平台监管的，如果餐品未送达或出现撒漏，会不会因权责不明出现交易纠纷？”

业内人士认为，对于这种行为既不能放任不管，也要保持开放包容的态度。作为监护人的家长和监管外卖员的平台方，应该积极介入、合理引导。大厦、市场管理处等力量也要关注这些孩子，比如设置代送点位避免孩子在危险区域“接单”等，多方合力确保他们在安全有序的环境中“跑楼”，真正发挥其社会实践的价值。

编辑 钟诗婷 审读 张蕾 二审 张玉洁 三审 江晓蚕