深圳一小区被物业追讨188万余元后续：共管账户现多笔不明开支 | 小区大件事

近日，读特新闻关于“深圳一小区业主大会被物业起诉追讨188万余元”的报道引发关注。（点击查看此前报道>>）7月30日，读特新闻记者从涉事小区泰华锦绣城的业委会了解到，业主在调查“酬金制”模式下物业服务资金亏损的原因时，发现小区共管账户存在多笔不明开支，且均未向业主公示。对此，涉事物业深圳泰华物业管理有限公司及时任小区物业负责人均拒绝回应。

深圳泰华锦绣城小区。（受访者供图）

据读特新闻此前报道，深圳泰华物业管理有限公司（以下简称“泰华物业”）为泰华锦绣城小区前期引进物业，自1999年2月起服务该小区，其间正常签订《深圳市物业服务合同》，最后一份物业服务合同签订时间为2021年4月16日。也是从这时起，该小区的物业服务模式从“包干制”转为“酬金制”。

2024年，该物业服务合同到期后，泰华锦绣城小区业主被泰华物业告知账目有亏损，需由业主大会将亏损补上。双方因此产生纠纷，协商未果。2024年10月，泰华物业从该小区撤场。今年7月14日，泰华锦绣城第七届业委会在其微信公众号发文称，泰华物业起诉泰华锦绣城业主大会，要求支付2021年4月至2024年11月在“酬金制”服务合同期间，业主拖欠的物业服务酬金及相关费用，同时要求业主支付相应的违约金、律师费及相关诉讼费用，诉求费用合计约188.8万元。

泰华锦绣城现任业委会成员林女士（化名）表示，业主在调查“酬金制”模式下物业服务资金亏损的原因时，发现过去几年小区物业管理费各项收支竟是一笔“糊涂账”。物业服务合同转为“酬金制”后，该小区并没有启用业主大会基本账户，而是沿用原来的小区共管账户。该账户由泰华物业开户，按相应规定应由业委会和物业共同管理。而其成为新一届业委会成员后才得知，实际上该公共账户的管理权一直在物业公司手中，业委会没有财务审批的权限。

“在使用‘酬金制’物业模式期间，物业公司没有公示过财务年度规划或预算，仅对小区每年的年度财务收支的总体情况进行过公示。至于每笔钱是怎么花的，业主并不清楚。”林女士表示。

据林女士提供的部分小区共管账户流水，该账户在物业“酬金制”服务期间涉及多笔支出，备注为“春节开工红包”“聚餐”“借款”“奖金”“满意度走访餐费”“人身保险”“礼品费”等。林女士表示，这些支出未曾告知过业主或进行过公示。

小区共管账户开支记录截图。（受访者提供）

在泰华物业服务期间，泰华锦绣城的小区共管账户是如何管理？对此，读特新闻记者向时任业委会成员王先生（化名）了解情况。他表示，由于当时业委会没有经费聘请独立的财务人员，所以把账户交给物业公司掌管。对于工程维修等部分项目开支，物业公司会向业委会报批后使用账户款项，而有些项目可能因为没有明文规定，因此没有说明。

对于小区被物业追讨相关费用的情况，王先生表示，物业服务模式改为“酬金制”后，每一年的亏损情况都有向业主公布，但物业公司一直没追讨相关费用，也没说要让业主补齐。

根据《民事起诉状》，泰华物业追讨的188.8万多元欠款中，包含90多万元的“出借备用金”和“逾期违约金”。对此，王先生表示，“这个是物业公司自行投资垫付的，没有经过业委会同意，也没有借条，怎么能算是业主借款？”

对于泰华锦绣城小区共管账户的支出及公示情况，读特新闻记者联系了时任该小区物业负责人鲍先生（化名）。企查查App显示，2021年2月至2024年8月期间，鲍先生曾担任泰华物业泰华锦绣城物业服务中心负责人。鲍先生接听了记者的电话并得知记者的来意后，随即挂断电话。记者向其继续拨打电话并发送短信，鲍先生均未回应。

此外，读特新闻记者就上述问题致电泰华物业方面了解相关情况，对方表示不接受采访。

读特新闻将持续关注。

编辑 黄力雯 审读 伊诺 二审 郑蔚珩 三审 刘思敏