凤凰塘家社区项目经理与业主现场交流

光明新闻全媒体记者 李军涛 通讯员 马翠云

近日，凤凰街道在塘家社区光明壹号小区创新开展“项目经理接待日”活动，搭建居民与物业管理团队的对话平台，有效打通社区治理“最后一米”，进一步提升基层治理能力和水平。

据了解，为确保活动实效，物业工作人员提前在各楼栋群发布活动信息，将接待日安排在周六。活动当天，物业管理人员、项目经理与业主面对面交流，30余户业主围绕小区公共设施维护修缮、绿植管养维护、环境卫生管理及物业服务事项等事宜畅所欲言，现场气氛热烈。物业管理人员及项目经理认真聆听大家提出的问题建议，聚焦项目进度、问题响应及需求规划等问题逐一回复。

参与活动的王女士高兴地说，“项目经理在现场与我们面对面沟通，我们可以把心里的想法一股脑说出来，感觉特别踏实。”目前，物业公司已对收集到的问题进行记录，并进行分类处置。