媲美亚残会！残特奥会深圳抵离服务温暖高效获点赞

宝安日报全媒体记者 刘强 文/图

“这次残特奥会深圳赛区的抵离服务真是太棒了，完全可以媲美2023年的亚残会（亚洲残疾人运动会），达到了国际大型赛会的标准！”7月9日上午，在顺利完成值机托运后，参加全国第十二届残疾人运动会暨第九届特殊奥林匹克运动会（简称“残特奥会”）自行车项目的云南队领队温佳坛，在深圳宝安国际机场安检口前向记者分享了团队此行的感受。残特奥会深圳赛区首项赛事——自行车赛于7月8日落幕，各参赛队伍从9日清晨起陆续经由深圳机场踏上归程，当日也是残特奥会深圳赛区迎来的首个送离高峰期。

十五运会和残特奥会专属值机柜台。

温佳坛表示，云南队此次在自行车项目上取得了1银1铜及多项前八名的优异成绩，是队伍战绩上的突破。令他备感欣慰的，不仅是赛场上的佳绩，还有深圳赛区提供的优质服务，“从抵达赛区、入住酒店，到赛事组织、竞赛保障等各个环节，服务都非常到位，既温暖又高效。”

志愿者引导参赛队。

首次到访深圳的温佳坛特别对抵离服务给予了高度评价。他表示，赛会抵离体验“非常棒”，“服务温暖、高效又格外周到。运动员们从抵达的那一刻起就能感受到放松和自在，完全没有拘束感，能够将全部精力投入到训练和比赛中去。”他更指出，深圳此次的服务规格非常高，足以与2023年亚残会的服务水平相媲美。

机场工作人员为托运行李贴上专属标签。

作为十五运会和残特奥会重要的服务窗口，深圳赛区执委会统筹指挥宝安区赛委会、深圳机场等单位，通过高效衔接与周密部署，以细致温馨的服务保障涉赛人员顺利抵离。

位于深圳机场出发厅5号门附近的送离服务台，是服务涉赛人员离深的枢纽。从运动员大巴抵达机场到全队人员步入安检通道，在工作人员和志愿者的协同努力下，全程耗时基本控制在半小时以内。服务中，志愿者不仅负责引导，还协助各队办理安检、值机和托运。服务台及周边区域进行了特别设计，设有低位柜台方便残疾人运动员，并设置了专属等候区和行李存放区。

机场方面也开通了涉赛人员绿色通道，准备了专属标签保障行李及器械运输，并特别开设了低位安检验证台……一系列精心安排的细节，旨在为涉赛人员提供高效、便捷的出行体验。

“我们清晨5点就已在机场集结就位，‘来时美好，别时不舍’是我们追求的目标。”深圳赛区执委会相关工作人员表示，“希望通过这些细微之处，展示深圳赛区优质形象、赢得口碑，为涉赛人员留下美好印象。”