2005年冬,深圳盐田供电局在梧桐山下挂牌成立不久,“山海志愿者服务队”悄然诞生——这是深圳供电局首支区局供电服务志愿队。他们秉持“山一样的责任,海一样的胸怀”服务理念,从点亮一盏灯出发,将服务的触角延伸至社区角落,特别是为深圳复康会颐康院的老人们改造电路、知心相伴、守护记忆,二十年如一日将温暖的电流融入百姓心田。
专业守护晚晴灯
2005年服务队成立之后,志愿者们背着工具包逐户排查安全隐患,足迹遍布沙头角社区的大街小巷;他们走进梅沙村错落有致的渔村院落,为贫困家庭送去生活物资、为孤寡老人提供关怀陪伴;他们来到绿荫如盖的梧桐路,为行动不便的老人讲解安全用电知识;他们在社区广场支起咨询台,手把手教居民使用智能电表;暴雨台风来临前,他们主动上门加固户外线路……这些身着蓝色工装的身影,逐渐成为社区里最温暖的风景。
颐康院地处盐田区内,是彼时深圳最大的养老机构之一。服务队成立不久,就与颐康院建立了良好联系。在日常的设备检查中,志愿者们发现颐康院部分用电设备老化,不仅存在安全隐患,能耗也偏高。在与院方沟通时,服务队主动提出为颐康院进行免费节能方案设计和改造。志愿者们观察灯光亮度,记录空调能耗,排查线路节点,全面评估用电状况,为颐康院量身定制了节能改造优化方案,并利用工余时间,历时1个月,完成了现场改造实施,每年为颐康院节约用电达2.7万度。看到更安全、更明亮、更节能的环境,老人们高兴地说:“我们心里也更亮堂、更踏实了!”
志愿者们还经常利用各种契机,用通俗易懂的语言为老人讲解安全用电知识。2025年学雷锋纪念日前夕,服务队再次来到颐康院,开展用电安全检查与宣传工作。大家分散在活动室、老人房间,仔细检查线路、更换老旧插座。老人们围在一旁,不时关切地叮嘱:“孩子,歇会儿吧”“姑娘,喝口水再忙”。志愿者们摒弃专业术语,用生动形象的语言提醒老人注意用电安全。这些贴心的叮嘱,让冰冷的安全知识化作了温暖的守护,为老人们筑起用电安全的防线。
时光匆匆长相伴
随着服务深入,志愿者们成了颐康院老人最期盼的“亲人”。
记得那是2012年12月的集体生日会,深港两地供电人携手走进颐康院。阳光像融化的蜜糖,淌进颐康院的礼堂。志愿者们为老人系上生日围巾,推着轮椅,将兴高采烈的老人带到了精心布置的派对现场。年轻的志愿者们表演了自己排练的节目,轻快的歌声与灵动的舞步引得老人们跟着节奏拍手应和;几位带着孩子的队员则献上了《鲁冰花》《幸福拍手歌》,稚嫩而欢乐清脆的童声令老人意兴盎然。八十多岁的陈伯坐在轮椅上,膝盖随着《万水千山总是情》的前奏轻轻晃动,手指在扶手上敲出节拍。活动最后,志愿者们还贴心地为颐康院的老人送上了过冬的保暖用品,把温暖送到了老人手中。
许多老人由于子女不在身边,过年也是在颐康院里度过的。2018年临近春节,阳光和煦春意暖,盐田花市开市第一天,志愿者们如约陪伴老人们逛花市。喜庆的年桔、绚丽的银柳、红艳的灯笼,漫步在娇艳欲滴的年花和琳琅满目的年货中,大家有说有笑,精心挑选。有的老人早已备好清单,要把浓浓年味带回住所;有的老人则随心闲逛,说要沾沾新年好彩头。志愿者与老人在红花绿叶前欢乐拍照的身影,老人们绽开花儿一般的笑颜,让花市更显温馨。“非常感谢你们的心意和陪伴,真的很感谢!”活泼乐观的周伯不停地对身边的志愿者道谢。
温暖在时光中绵延。“重阳节”“中秋节”等节日联欢活动、形式多样的手工活动、特色小镇的户外采风……这些点滴陪伴,汇聚成跨越山海的长情。
倾心执笔绘星河
在日复一日的陪伴中,志愿者们发现许多老人心中珍藏着波澜壮阔的人生故事。2017年,山海志愿者服务队启动“你讲嘢,我写嘢”为老人撰写回忆录活动。志愿者们扮演起老人人生故事的聆听者和记录者的角色,让服务从生活照料升华为精神守护。
这些出生于上世纪20至40年代的长者,人生轨迹深深烙印着中国近现代史的沧桑巨变。卢奶奶讲述了她从大埔深山女童,在母亲开明支持下克服“女子无才便是德”的旧俗完成学业,经历战乱恐惧、投身医疗事业,又在动荡岁月中举家迁徙、痛失爱子,80年代调至深圳见证了改革开放奇迹的故事。十分健谈的陈奶奶笑谈作为“流浪者”的一生:从湛江西营的旧式婚姻,到响应号召转战南北、扎根内蒙古四十余年,再落叶归根深圳。她珍视与女儿深厚的母女情,将生活过得充满哲理。陈爷爷则自豪地回顾了他的“大兵”生涯:从潮阳农家小伙入伍,在枪林弹雨中架设通讯线路立功,到辗转海南、湖南等地,最终参与深圳特区建设,将一生奉献给国家的召唤,晚年在颐康院享受宁静与亲情……
青年志愿者们利用周末时间,深入交流,搜集史料,克服了方言沟通、历史细节还原等重重困难。这个过程不仅是为了慰长者心怀,让百年故事长存,更是一次与老人们的心灵对话,让年轻一代触摸到历史的跌宕起伏与生命的生生不息。回忆录的交付仪式上,老人们或感动落泪,或开怀大笑,那份被尊重、被铭记的喜悦,如同雨后初晴的梧桐山海,澄澈而深远。
颐康院院长莫思杰评价说:“这二十年,很感谢山海志愿者们,帮我们改造电路、排查电力隐患,陪老人唠嗑、过节搞活动,还耐心记录老人们的故事。你们就跟老人们的亲孩子似的,把温暖实实在在送到了老人心坎里。”
二十载春秋更迭,当年的3人的“山海小队”,在盐田供电局内外党员、团员和青年的主动加入下,已壮大为130余人的“山海军团”。截至2025年5月,累计服务10万小时,覆盖服务对象11万人次,成为南方电网深圳供电局“蓝公益·情深”志愿服务品牌的优秀代表。这份从点亮一盏心灯开始的爱心,照亮了盐田港的夜色,温暖了梧桐山的晨风,化作流淌在山海间的温暖星河。
(深圳盐田供电局供图)
编辑 白珊珊 审读 吴剑林 二审 李璐 三审 王敏